業界の永遠の悩み【接客】
どーも!美月です♪
今日は接客について少し書きたいと思います!
ここは強く書けない部分ではある(笑)
だってさ、じゃあ1回接客してみろよって言われたら
返す言葉が…(笑)
さあ、勇気を持って今日は書くよ!(笑)
美月が良く聞く
接客中の悩みからいくつか抜粋するよ!
まず、接客って
こちらの推している部分を押し付ける場じゃないんだよね。
接客する上で大事な事は
相手を知る事です。
相手の情報を自分に取り入れる癖をつけましょう。
どんな事したい?
どうされると興奮する?
相手がしたい事をまず知る事が大事です。
これが出来ない人は
相手がカルボナーラを食べたいのに
ずっとナポリタンを出してる可能性があります(笑)
そして知った情報は
自分のメモ
スマホでもなんでもいい
まとめておくこと。
その人の好きな飲み物(その場で飲んでいた物とか)
タバコの銘柄
ブランド
とにかくまずはその人の情報を
多く取り入れる事!
いつか絶対役に立ちます。
あ、この人BOSSのブラックコーヒー
飲んでたって書いてあるから
接客前に用意していこうとか
どや顔で渡しちゃダメだよ?(笑)
さりげなく
これ、前飲んでたよね?
飲んで♡って
可愛く渡してね(笑)
美月だったらこの時点で
また次も呼ぼってなります(笑)
チョロイ(笑)
接客って相手を知って
相手を気遣う
思いやる事だと思います。
これって恋人とかと
一緒だと思いませんか?
そうなんですよ!
【お客様】ではなく時間内は【恋人】
として接する事
そこに振り切れる子は
絶対に本指名様が返ってきます。
お金をもらって
しかも安くない、むしろ高い金額です。
それで接客をする事
この時点でもう貴女はプロとして
仕事をするべきです
ただなんとなく仕事が入って
なんとなく接客して
なんとなく日々過ごしている
そんな子はこの時代
絶対に稼げなくなります。
初心を忘れないで
常に100%で接客しましょう。
きっとそれは自分に返ってきます。
またね!ハハッ↑
検討中
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