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本日のネタ：在籍キャストに聞きました！なぜ当店に決めたのか...
採用条件
2025/03/05 15:10
店長上杉のブログ
本日のネタ：在籍キャストに聞きました！なぜ当店に決めたのか...
只今待機中のキャストさん２名に聞いてみました
・ぽっちゃり店だから
・お店を探していたら一番最初に出てきたから
・雑費が無しでオプションがフルバックだった
との事です
面接に来られた方に
なぜ当店に面接に来てくれたのですか
と聞いてみますと
「採用率１００％なので
私でも採用してもらえるかと思ったので」
という声が一番聞きますね
あとは
「大手チェーンで
名前を知っていた」
との事です
当店は
年齢上限無し
体型不問
働きたいという方は
１００％採用です
もちろん面接に来たから
必ず入店しなければならない
という事はありませんので
気軽にお話しを聞きにきてくださいね
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「ガールズヘブン見た」で！
本日のネタ：これはやっちゃダメ！お仕事でのNG行動を教えてください！
お仕事内容
2025/03/04 23:15
店長上杉のブログ
暖かくなったかと思ったら
またちょっと寒くなりましたね
雪も夜から降ってきましたが
積もるような感じではありません
天気が悪い方が最近は忙しい傾向あり
キャストさんは現在全員出払っています
本日のネタ：これはやっちゃダメ！お仕事でのNG行動を教えてください！
ＮＧというよりも
絶対ダメ！
禁止事項について
１．本〇番行為
法律で明確に禁止されており、逮捕、処罰されます
２．お客様との連絡先交換
個人情報の漏洩やお客様とのトラブルが発生する可能性大
当店では禁止しております
お客様とのやり取りは
オキニトークや当店の公式サイトで会員登録をしてもらい
メッセージ機能を使ってくださいね
3. お店を通さずお客様と会う店外行為
こちらも厳禁です
4. 個人情報の漏洩
お客様の個人情報やお店の情報
他のキャストさんの情報やスタッフさんの情報などを
話す事も厳禁です
また、ネット掲示板への書き込みもやめましょう
そもそもネット掲示板は嘘や悪口しか書かれていないので
見るだけ時間の無駄です
営業用のＳＮＳで悪口やグチ、憂さ晴らしも良くありませんよ
また 当店では掛け持ちはＯＫなのですが
自分が掛け持ちしているお店に
在籍のキャストさんを引き抜く行為
これも厳禁です
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本日のネタ：次の休みのご予定は？
2025/03/03 21:36
店長上杉のブログ
本日のネタ：次の休みのご予定は？
基本的に休みがありません
Σ(ﾟдﾟlll)ｶﾞｰﾝ
来月は桜も咲き始めますね
お花見でもゆっくりしたいですが
ホテルの前の道が
桜が綺麗なので
送迎しながらお花見ですね
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本日のネタ：キャストの皆さんは日記用の写真をいつ撮っているのでしょうか？
お仕事内容
2025/03/02 20:18
店長上杉のブログ
本日のネタ：キャストの皆さんは日記用の写真をいつ撮っているのでしょうか？
自宅
待機場
お仕事先で
スタジオ撮影時
がメインでしょうね
・自宅で撮影する場合
私物や背景の映り込みに注意！
家族や知り合いなど
身バレリスクがあります
・待機場で撮影する場合
当店の場合
自撮り用ライトがありますよ
自撮りの場合は
ポーズなどの制限もあるので
スタッフさんに声を掛けてもらえば
撮影もしますよ
集団待機所で
キャストさん同士で
撮影している方もいます
・お仕事先での撮影
ホテルでの撮影は
臨場感があり
エッチ度もUP
オススメです
お風呂上りのバスタオル姿や
お洋服を脱いだ状態などいいですね
お客様に写メ日記用の画像の
撮影をお願いしてみるのもいいですね
・スタジオ撮影時の画像
在籍パネルと同じ衣装の画像は
使いすぎると目新しさがないので
注意しましょう
その他 ネタ用の日記の画像として
遊びに行った時や旅先での画像
美味しかったご飯
など日頃から沢山撮っておくといいですが
これも身バレに注意！
自分のＳＮＳに投稿した画像と同じ画像は
絶対に使わないようにしましょう
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本日のネタ：コミュニケーションが上手い！と感じる女の子にはどんな特徴がありますか？
お仕事内容
2025/03/01 22:40
店長上杉のブログ
本日のネタ：コミュニケーションが上手い！と感じる女の子にはどんな特徴がありますか？
お客様とのコミュニケーションが上手なキャストさん
リピーターさんも多いですね。
難しいことは考えず、できることから始めていきましょう。
1. 笑顔
第一印象が大事です。
笑顔とハキハキとした挨拶を心掛けましょう。
2. 聞き役に徹する
お客様の話をよく聞いてあげましょう。
そして、
アイコンタクト
相槌
尊敬や共感の言葉を伝える
これがポイントです。
3. お客様に合わせた対応
落ち着いた雰囲気の方には
自分もゆっくり穏やかな感じで話す。
元気でノリの良いお客様には
こちらも明るく
テンポも速めの会話で対応しましょう。
基本的には、言葉遣いは丁寧語・敬語を使いますが
お客様との距離感が縮まったら
自然な会話に移行してもOKです。
ただし、失礼にあたる言動はNG。
何度も本指名してくれているお客様でも
一定のラインは保ちましょう。
4. 気配りと楽しませる気持ち
接客は、お客様を楽しませることが大切です。
ちょっとした気配りを忘れない
お客様の表情や仕草を読み取る
居心地の良い空間を提供する
こうした意識を持つことで、自然と良い接客ができるようになります。
5. 普段の自分も大切に
コミュニケーションが上手なキャストさん ＝ 接客意識が高いキャストさん です。
そして接客というものは、普段の自分が出てしまうもの。
「お仕事の時はしっかりやるから大丈夫」という考えは甘い。
普段の行動から見直してみましょう。
この意識を持つことで
より多くのお客様に愛されるキャストになれるはずです。
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本日のネタ：しつこく本名を聞き出そうとするお客様のいい対処法を教えてほしいです！
お仕事内容
2025/02/28 16:10
店長上杉のブログ
本日のネタ：しつこく本名を聞き出そうとするお客様のいい対処法を教えてほしいです！
ズバリ
嘘をついても良いです！！
皆さんはキャストです
映画やドラマ、舞台の出演者を
キャストといいますよね
名前は当然源氏名ですし
年齢も人によって違いますが
少し若めに設定されているかと思います
ある程度自分の中で
お店の中で働く上での設定を
考えておくといいですよ
お客様に指名された時間を
楽しませたら
それでＯＫです
なのでここでいう
嘘というのは
お客様を欺くことではなく
お客様の満足や信頼を考慮し
機転や工夫としてとらえてください
噓も方便
ということわざもありますよね
本名だけではなく
「連絡先を教えて？」
「Ｘやインスタを教えて？」
「どこに住んでいるか？」
「一人暮らしなのか？」
「昼職は何をしているか？」
「彼氏はいるか？結婚しているか？子供はいるか？」
などなど聞いてくるでしょう
それに対しては
まずは笑顔で
「内緒💓 秘密です💓」
と答えたらＯＫです
「もっと仲良くなったら教えようかな？」
などなど引きのばすテクニックもありますが
オススメしません
余計にシツコクなるだけです
もちろん
事実をありのまま話すのはやめましょう
身バレやストーカーなどのリスクもありますから
「私は気にしないから」
といって本名を教えていた女の子のお客様から
電話予約で
「〇〇さん（本名）お願いします」
と言われた時がありました( ﾟдﾟ)
結局その方はお店の禁止行為である
連絡先の交換や店外行為もあり
退店されました・・・
なお
例えば本名を教えて？
というお客様に
ウッカリしたふりをして
ついつい自分の本名を言う
もちろんそれは偽名ですが
そして
「〇〇さんだけですよ
秘密にしてくださいね(^_-)」
と伝えてみましょう
その場合
もちろん 伝えた偽名は
自分で覚えておく必要があります
当店では顧客管理システムで
自分のスマホからお客様と話した内容など
簡単にメモを残す事もできますので
活用してくださいね
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本日のネタ：ブログ投稿者さんがお客様に言われて嬉しかったことはどんなことですか？
お店の環境
2025/02/27 23:59
店長上杉のブログ
本日のネタ
ブログ投稿者さんがお客様に言われて嬉しかったことはどんなことですか？
最近お客様に言われた事は
「店長 このお店はいい女の子ばっかりだね」
ですね
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🐰
お店のつぶやき
2025/02/27 13:59
昨日の夜くら寿司に行って来たら
かわいいコラボメニュー見っけ👀💕
名前は分からないけどこの🐰のキャラクターめっちゃ可愛い！！
飲み物もいちごソーダで美味しかったー！！
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お釣りの用意不要！ 本日のネタ：お仕事中はどのように私物管理をしていますか？
お店の環境
2025/02/26 13:30
店長上杉のブログ
本日のネタ
お仕事中はどのように私物管理をしていますか？
貴重品は鍵付きロッカーがありますので
貴重品はロッカーを使用してくださいね
また、こちらで預かる事も可能です
当店はお仕事に入る時に
お釣りをお渡ししていますので
お財布も持っていかなくても大丈夫です
お仕事帰りにコンビニなど行きたい場合は
少額のお金を持っていけばいいですね
最近は電子マネーを使っている方が
多いかと思いますが
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本日のネタ：初対面のお客様からの第一印象を上げるコツがあれば知りたいです！
お仕事内容
2025/02/25 21:43
店長上杉のブログ
お客様の第一印象ってめちゃくちゃ大事ですよね！
第一印象が良ければ、その後の接客もスムーズになりますし
逆に第一印象が悪ければ、その後挽回するのは難しいです。
じゃあ、どうすれば第一印象をアップできるのか？
今回は、すぐに使える第一印象アップのコツを紹介します♪
1. 笑顔は最強の武器！
まず大事なのはやっぱり「笑顔」！
明るく自然な笑顔は、お客様に安心感を与えて、親しみやすい雰囲気を作ります。
鏡の前で笑顔の練習をするのもアリですよ◎
2. 清潔感のある身だしなみがカギ
身だしなみは第一印象を左右する大事なポイント。
シワのないお洋服、ナチュラルなメイク、整えた髪型を意識しましょう！
派手すぎず、でもきちんと感のある見た目が好印象を与えます♪
香水はお客様の好みにもよりますが基本的に避けた方がいいです。
3. ハキハキした挨拶で好印象
元気な挨拶って
それだけでお客様にいい印象を持ってもらえます。
「はじめまして！」
と明るく聞き取りやすい声で挨拶しましょう。
4. 姿勢と所作で上品さアップ
姿勢がいいと、それだけで「この人、ちゃんとしてるな」って思われます。
背筋を伸ばして、歩き方や座り方にも気をつけましょう。
物を渡すときは両手を添えるなど、ちょっとした動作にも気を配ると◎
5. アイコンタクト
お客様と話すときは、適度に目を合わせるのが大事！
アイコンタクトを取ることで、誠実さや親しみやすさが伝わります。
ただし、ガン見はNG！自然な視線の動きを意識しましょう♪
更に相槌も入れていくといいですよ。
6. お客様に合わせた話し方を
お客様の年齢や雰囲気に合わせて
話し方を調整するのもポイント！
基本は丁寧な言葉遣いが大事ですが
フランクな雰囲気のお客様には少しくだけた感じで話すのもアリです。
臨機応変に対応しましょう！
7. ちょっとした気遣いが大事
「お部屋寒くありませんか？」とか、「シャワー温度大丈夫ですか？」
のひと言が、お客様の心に響くことも。
ちょっとした気遣いが、特別な接客につながるんです！
第一印象はたった数秒で決まるって言われています。
でも
その短い時間の中でも工夫次第で
めちゃくちゃ良い印象を与えることができます！
今回紹介したポイントを意識して
ぜひ実践してみてくださいね♪
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