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スタッフ
2025/02/27 12:00
今日の
スタッフブログ！
求人担当の井口です🌟
もう数年前の出来事ですが
徒歩でホテルに入室する予定のお客様が
いらっしゃったんですが
そのお客様が入室する予定だったホテルが
満室でして時間通りに入室出来ない
状況になったんです。
ちなみに長岡市はホテル間の距離が
結構離れているため
徒歩で別のホテルに移動するとなると
余裕で20分～30分は掛かってしまいます。
僕はその際に咄嗟に機転を利かせて
お客様を送迎車に乗せて
別のホテルに送った事が
過去に数回あります。
そのお客様は頻繁に当店を利用して頂いている
お客様でしたし、一緒に同乗している
女の子のリピータさんでもあったので
その子もお客様を同乗させる事を
快くOKしてくれました！
お客様は大変喜んで下さり
『こんな事までしてくれるお店は初めてです！』と
終始車内で感謝の気持ちを述べられてました！
正直、お客様を送迎車に乗せることが
業界的に良い事なのか悪い事なのかは
賛否が分かれる事だろうとは
思いますが。
僕個人としては
あの状況下においては
正しい判断だったと今でも思ってますね。
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