
「これはやっちゃダメ!
お仕事でのNG行動を教えてください」
お客様のお部屋にお呼ばれの身、、
なので
お部屋の備品等を使用の際は
声がけは基本ですが
断りなく冷蔵庫から飲み物を出して飲む
接客中に煙草を吸う
サービス時間内なのにマッサージしない
↑これは当たり前の事ですが
お客様から「こんな女の子がいた!」
と聞いた話です
リピーター様で仲良くなっても
「親しき仲にも礼儀あり」
お客様とキャストとしての立場は
守りたいですよね
お互いに、、
あとはお客様が意図しない
オプション等サービスの強要
もクレームになりがち
人の受け取り方はそれぞれなので
知らず知らずに取っていた行動が
お客様の機嫌を損なってた、、
なんて事がないように気をつけたいです
なので
お客様のお宅に(ホテル)
お邪魔して一生懸命マッサージをして
お部屋を汚し散らかすことなく
気持ちよく帰る
これが出来ていれば
NG行動では無い!!はず
出張アロマ いづみ