2025/03/14 14:30
お疲れ様です
お客様に名前を聞かれて
とりあえず佐藤と名乗る
シュガーです！！
15分以上誰とでも会話が途切れない話し方
66のルール その⑤
「分かってほしい」ところに反応する
声のトーンや表情を要チェック！！
ずっと疎遠だった友達と5年ぶりに連絡を取って
2人が好きだったスピッツのコンサートに行こうとしたのですけど
2時間も予約の電話をし続けても結局チケットは取れなかったのです
と相手から言われたとしましょう！
みなさんならどこに共感しますか？
・ずっと疎遠だった友達と5年ぶりに連絡を取ったこと
・スピッツのコンサートに行くこと
・チケットを取るのに予約の電話を2時間も続けたのに取れなかったこと
この3つになるでしょう
ちなみに上手く共感できなかったら話は終わります
その瞬間沈黙ムードになり
DEATH GAMEとなりますので
お気をつけてください笑
この3つってどこに共感してほしいのかって
相手によりけりですので
なんともう言えないんすよね！
そのときの相手の声のトーンや表情、身振りなど
どこに力が入っているのか
どこで表情が現れるのか
それも見ることが大切です！
話す内容だけじゃないので
コミュニケーションって難しいですね😇
スリーピース！
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