店長ブログ
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お客様に“また会いたい”と思ってもらうためにできることって？
お店のつぶやき 2025/7/1 10:00
こんにちは、ROOKIE上越店です😊
いつもブログをご覧いただきありがとうございます！今回は「お客様に喜んでいただける接客のコツって？」というテーマでお届けします🌸
似たようなお話を以前にもしたのですが、今回は少し視点を変えて、**“印象に残る接客”**について考えてみました。接客の基本って、結局は**「心がこもっているかどうか」**に尽きるのかなと思います。
たとえば…
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相手の気持ちを想像して先回りした行動をとる
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自分自身も楽しんで過ごすこと
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笑顔を忘れない
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感謝の気持ちをちゃんと伝える
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最後のお見送りを丁寧に
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お礼日記で気持ちを文字にする
こうした“小さな心がけ”の積み重ねが、「またこの子に会いたいな」と思っていただけるポイントになるのかなと感じます💡
そして、どんなお客様にも同じように接するのではなく、相手に合った対応ができるようになると、さらにワンランク上の接客になりますよ✨
接客に正解はありません。だからこそ、毎回の出会いがチャンスなんです。これからも一緒に成長していきましょう！
最後まで読んでくださってありがとうございました💕
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