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在籍キャストからの口コミ
改善要望
人間関係
最近色々ドライバー、受付共に
ミスが多いと思います。
2度確認してないから
そうなるんだとは思いますが…
送り届けるだけがドライバーの仕事じゃないし
受けるだけが受付の仕事じゃないです。

多数の店舗を少人数で受てるから
忙しい気持ちも分からなくもないですが
忙しいを理由にするのは一番良くないし
理由にもならないと思います。
トラブルに繋がる事もあるわけで困り狂ってます。
まず受付の際はキャストさんそれぞれの
プロフィールでOPの可否、派遣先の可否等
確認して頂きたいです。
ドライバーについては道具の液体3点が
ちゃんと入っているかタオルや衣装が乾いているか
使用済みの物ではないかの確認は
最低限行って頂きたいですね。
謝罪されても改善されないし
口だけの行動にしか思えず何とかならないのかと
書かせて頂きました。
口コミ投稿日:2025年06月19日
お店からの返信
お店からのお返事

投稿を頂きありがとうございます。
今回のご指摘の内容、フロント、ドライバー、並びに上長全てに情報を共有し改善を促しております。
周知した内容に対しスタッフ全員の返信を頂き0ベースからの取り組み致します。

稼げる以前の前提として安心して働ける環境(準備)の重要性を重んじて必ず改善をお約束致します。
スタッフ一同真摯に受け止め具体的な改善案もお示し致します。

準備項目
確認の重要性
具体的改善案の構築
実行

理不尽な思いをさせてしまっている事、謝罪だけではなく前途述べております通り必ず改善致します。

お返事対応
営業部課長 馬場
改善要望
人間関係
本職等で出勤が出来ない日が続いてしまったりして
数週間、数ヶ月出勤出来てない時に一々干渉してくるお店がある中そういった連絡等ないのは凄く有難いのですが、身を隠して出勤している以上、退勤後やお休みの日など女の子それぞれ家庭があったり友人や恋人と一緒にいたりと、プライバシーがあるのでもう少しその辺考慮して連絡をして頂きたいですね。。

一度怪しまれて大変な思いをしたので本当お願いします。
口コミ投稿日:2023年10月13日
お店からの返信
貴重なご意見を頂き有難う御座います。

当店、当グループは在籍、出勤に関しては一切強制するお店ではないスタンスです。
お店からのご連絡に対しまして退勤及びお休み時に上記にあります様な事があり大変申し訳なく思います。

対処法と致しましてお店のフロントラインに連絡可能な時間帯、又はその様な連絡は一切不要など
取り決め、ルール作りのすり合わせをさせて頂ければ幸いです。

現状でもその様な対応をしている女の子さんもおりますので1度ご相談くださいませ。
お手数ですがプライベートに踏み込まない手だてとなりますのでご理解、ご協力をお願いし
改善方向をお示し致しますので重ねてお願い申し上げます。

フレーシェ 店長
馬場
改善要望
客質/客層
お客様の層は非常に良い方ばかりで
ストレスなくお仕事が出来ます!

ただ、お釣り銭に関しては全て女の子自身が
用意しているのですが
このご時世スマホ決済が多いのと
防犯防止の為、あまり現金を持ち歩かないので
ビジネスは勿論のこと
ラブホは両替機能が付いてるところが少なく
なるべくお釣り銭が無いように
ご予約時などに促して頂けるとありがたいかな。
万券ばかりの日もわりとあったりするので
そう言う時は非常に不便ですね。
口コミ投稿日:2023年08月02日
お店からの返信
いつも頑張って頂き感謝しております。
また、忙しい中口コミ投稿有難う御座います。

貴重ご意見有難う御座います。
私共は接客業になりますのでお客様のお支払い、ご要望に対してお釣りをお渡しするスタイルで営業して参りました。
時代の移り変わりなどもあり決済方法も更に多様化しております。

現状のおつり銭に関しましては女の子さんにご準備をお願いしております。
万券対応に関しては当店フロント又はドライバーにお申しつけ頂ければご準備できますのでお申しつけ下さいませ。

また、おつり銭が出ない様にお客様にご依頼するスタイルにつきましては社内会議にて討論致しますのでお時間下さい。

お返事、店長馬場がしております。
改善要望
人間関係
送迎車の灰皿にティッシュを捨てるのを
辞めて頂きたい。
ゴミ箱ぢゃない、燃えるという事を認識して欲しい。
口コミ投稿日:2022年09月12日
お店からの返信
口コミ、改善要望にコメント有難う御座います。
具体的な対策と致しまして簡易のゴミ袋を各送迎車に設置致しました。
今後も快適な送迎空間で気持ちよくお仕事して頂ける様に取り組んで参りますので宜しくお願い致します。
改善要望
人間関係
事務所がタバコ臭い時はすごくタバコ臭いので、『タバコ吸うな!』とは言わないので皆さんIQOSにして頂きたいです!ww
口コミ投稿日:2022年08月05日
お店からの返信
改善要望、ご意見頂き恐縮です。
タバコの臭い問題ですねっ

事務所内の定期的な換気
消臭剤、芳香剤などを事務所内導入
紙タバコ撲滅運動推進も含めて進めて参ります。

貴重なご意見有難う御座います。
改善要望
人間関係
最近夜も蒸し蒸し暑くなってきたので、車の中の冷房を少しつけていただけませんか?暑がりなんです…もし可能であればでいいのでよろしくお願いします。
口コミ投稿日:2022年06月16日
お店からの返信
これからの季節、梅雨の時期にきて蒸し熱くなりましたね。
送迎車内も快適に移動できるよう清掃、温度に目を向けていきます。
ドライバーにも遠慮なくおっしゃってください。
改善要望
人間関係
いつもたくさんの
相談など聞いてくれて
本当に優しいスタッフさん!
言いにくいことも
すぐあてられるから
よく見てくれてるな~って
いつも思います!笑
口コミ投稿日:2021年06月16日
お店からの返信
嬉しい口コミありがとうございます♪
いつも見ていますよ(笑)
なにかあれば何でも
ご相談くださいね!!!

これからも是非一緒に頑張りましょう♪
改善要望
給与/報酬/待遇
リピーターのお客様か、新規かをお仕事入る前にメールや電話で教えて頂ければ助かります。他はなにもありません。
口コミ投稿日:2020年06月04日
お店からの返信
ありがとうございます。
現在、ライン、メールにて連絡を徹底している次第です。
※18歳未満(高校生を含む)の方の利用はお断りいたします。

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