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お店のつぶやき
2025/02/01 19:47
こんばんは。タレントGroupのコンシェルジュ、「にしむら」です！
今日もブログネタをお届けしますねー。
本日のお題は「予約のお客様とフリーのお客様はどちらが多いですか？」
これは圧倒的に予約のお客様の方が多いですね。
フリーのお客様は、例えば出張で来られてる方とか県外の方などが多いイメージです
(ビジネスホテルで呼ばれるのでそうじゃないかなというにしむらの予想です)
もちろん常にフリーでしか呼ばない！という常連の方もたくさんおられます。
ただそれでも指名して予約される方の方がだいぶ多いです。
ひと昔前からですが、お客様はサイトを見て吟味して呼ばれる方が増えた印象があります。
ですのでキャストさんには写メ日記はもちろんのこと、
キテネやオキニトークなども頑張ってもらうようアドバイスさせてもらってます。
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