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さて、いきなり質問です！！！
「今日のお客様は、もしかしたら最初で最後かもしれない」
そう思って接客できていますか？
今頭の中に？？？(。´･ω･)?？？が浮かんだ方は絶対最後まで読むべしッ！
なぜなら・・・
気持ちがあるかないかで、お客様の満足度は大きく変わります！
だって、お客様は数あるお店の中から、さらに女の子の中から“あなた”を選んで会いに来てくれてるんです。
それって、すごいことだと思いませんか？
まずは感謝の気持ちを持って接すること。
これは本当に大切です。
そして、笑顔で明るく接する、丁寧な言葉遣いをする、清潔感のある身なりでいる――
そんな「当たり前」を丁寧にやっている子ほど、実は指名が安定していたりします。
さらに、本指名が多い女の子にはこんな共通点もあります。
-
時間いっぱいまでしっかりサービスをする
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お礼日記やオキニトークへの返信が早い
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“お金を払ってる客”としてではなく、“一人の人間”としてちゃんと接している
この「人として接する」ってめちゃくちゃ大事なんです。
お客様は“特別感”を感じたいんです。
「またこの子に会いたいな」って思わせるには、接客中の空気感がすべて。
あとは、お客様の名前を覚えるとか、前に話したことを覚えていてくれるだけでも、ぐっと距離が縮まりますよ♪
もちろん、全部を完璧にやるのは難しいかもしれません。
でも、少しずつでいいんです🍀
目の前のお客様との“出会い”を大切にする。
その意識を持つだけでも、接客の質は変わってきます。
「また来たい」と思わせられる女の子は、やっぱり強いです。
もし今、指名が伸び悩んでるなら、
今日から一人ひとりのお客様との時間を、もっと大切にしてみませんか？
“私のファン”を作るつもりで、まずは一人、目の前の人を大事にしてみてくださいね。
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