スタッフ
2025/07/18 11:11
押忍！ バイトリーダーのTです！先日、某ホテルにキャスト様をお迎えに行っていた時の話
説教でもなんでもなくお願いと要望です
アウトコールもして、時間の５分前には駐車場で待ってました
当店ブリリアントガールズでは基本的にはアウト１０分前のコール
キャスト様から要望があれば１５分前でも２０分前でも
逆に５分前でも要望してもらった時間にコールします
それはコールが鳴ってからの時間の使い方は
キャスト様にお任せしているからでもあります
コールが鳴ってお風呂にいくのか
コールが鳴った時にはお風呂を済ませた状態で服を着るのか
すべてお任せです
ただ、アウトの時間は決まってます
９０分でのお仕事ですと、インコールから９０分後ですし
１２０分のお仕事ですと、インコールから１２０分後
それ以上でもそれ以下でもありません
その時間を受付は逆算して次のホテルへの移動時間も加味して予約も取りますし
送迎は他のキャスト様のお迎えや送りをします
「遅れてごめんなさい」
いいんです！
送迎は２０分でも３０分でも待ちます
ただその先にはホテルの外で寂しくお迎えを待ってる他のキャスト様がおられたり
予約の時間を過ぎているお客様がおられます
当然時間を押すと送迎も急いだ運転になります
それよりも勿体ないなと思うのは【キャスト様本人の価値】を下げてしまっている
そこにも気付いて欲しいです
決まった時間の中で決まったお金をもらってお客様の所にお仕事に行きます
例えば９０分でのご利用のお客様には９０分間のお金を頂きますが
アウトの時間から２０分過ぎると９０分間の金額で１１０分の接客をすることになります
帰らしたくないお客様との攻防も分かります
でも少し離れるのが寂しいくらいの方が次に繋がりそうな気もしますし
うまく切り上げられたらキャスト様自身の価値もあがります
次の予約が無ければ思い切って延長交渉しちゃうのも１つの手です
あまり細かい事は言いたくないですが
少し気にかけてもらえると嬉しいです
お客様になにか言われたら全て店の責任にしてもらってかまいません
その時は全力でメガネ店長がお客様に謝罪します
みんなで気持ちよくお仕事したいですね
多少の５分～１０分前後の時間が過ぎるのは想定内で計算してますので安心してください
僕を含め完璧な人はいませんから
みんなで少しずつ成長できたらいいですね
何か困りごとがあればスタッフ誰にでも言いやすい人に相談してみてください
皆様からのご応募、ご連絡お待ちしております！
それではまた！ 押忍！！
お問合せは
「ガールズヘブン見た」で！
