お店のつぶやき
2025/04/17 12:00
皆さん、こんにちは(^O^)／
クッキングマサです🍚
本日のネタ【本指名率の上げ方は？】ですが、
『お客様の記憶に残る』
お客様は「もう一度会いたい」と思った時に本指名をします。
つまり「また行こう」「あの子に会いたい」と思わせるためには、
記憶に残る接客・対応・印象を与える必要があります。
シャンプーやボディミストの香りをうまく使うと、
「あの子の匂い＝思い出」になります。香りは記憶に直結します♪
『お礼LINEは、短くても感謝＋余韻を残す言葉を』
「今日は楽しかったです♪また会えるの楽しみにしてます♡」
みたいな内容がベスト。
他にも「前に○○って言ってましたよね？」
と言われたらドキッとしますよね。お客様との会話メモをつける子もいます！
1週間後や10日後に「最近お元気ですか？」など、
ふと思い出させるだけで再指名が来ることもあるので、効果的です☆彡
クッキングマサです🍚
本日のネタ【本指名率の上げ方は？】ですが、
『お客様の記憶に残る』
お客様は「もう一度会いたい」と思った時に本指名をします。
つまり「また行こう」「あの子に会いたい」と思わせるためには、
記憶に残る接客・対応・印象を与える必要があります。
シャンプーやボディミストの香りをうまく使うと、
「あの子の匂い＝思い出」になります。香りは記憶に直結します♪
『お礼LINEは、短くても感謝＋余韻を残す言葉を』
「今日は楽しかったです♪また会えるの楽しみにしてます♡」
みたいな内容がベスト。
他にも「前に○○って言ってましたよね？」
と言われたらドキッとしますよね。お客様との会話メモをつける子もいます！
1週間後や10日後に「最近お元気ですか？」など、
ふと思い出させるだけで再指名が来ることもあるので、効果的です☆彡
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