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店長ブログ
  • 初めてのお休みどうしよう…そんな時に読んでほしい。大丈夫、お店はちゃんと味方です💌

    お店の環境 2025/4/4 12:01



    求人担当 つむぎです👾

    女の子たちが親しみやすく、可愛い子たちが多くて
    毎日癒されております🥰
    そんな私も女の子たちが相談しやすい
    悩みを話しやすいようなスタッフになれるよう
    日々頑張っていきたいと思います💪🏻


    そして、今日のお題はこちら


    当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して
    出来るフォローの方法は?



    お店をやっているとどうしても避けられないのが
    「女の子の急なお休み(当欠)

    体調不良だったりプライベートな事情だったり…
    無理して出勤してもらうのは違うし
    女の子を守るのもお店の役目です🎵

    でも一方で、予約をくださったお客様に対しては
    本当に申し訳ない気持ちになります😓

    そんな時、スマイリーでは
    どんな対応をしているか
    今日は少し共有してみたいと思います🎉


    とにかく最初は誠意ある謝罪

    まずは、お客様にしっかりと事情をお伝えして
    誠意をもって謝ります🙇🏻‍♀️

    「ご予約いただいてた〇〇ですが、本日急なお休みとなってしまい
    大変ご迷惑をおかけしました
    この一言があるかないかで、印象って大きく変わるんですよね👍🏻


    お休み時、復帰後の一言フォロー

    日記やメッセージに
    「急にお休みになってしまってごめんなさい
    「またお会いできたら嬉しいです」みたいな
    自分の言葉でお礼お詫びが言える子は
    やっぱりお店からしてもお客様からしても
    印象が良いです💗


    代わりの女の子をご提案(もちろん無理にではなく)

    「ほかに似たタイプの子は、居ますか?」
    こうして聞いてくださるお客様もいるので
    そんな時は事前にスタイルや性格が近い子を
    ピックアップ
    してご案内します😊

    押し付けるではなく
    選べる余地をつくるのがポイントです⭕


    最後に

    トラブルが起きた時こそ
    お店の本気の対応が試されるタイミングです😤

    完璧には、できないこともあるけど
    「このお店なら信頼できる」と思っていただけるように
    これからも一件一件、丁寧に
    対応していきたいと思っています✨

    女の子たちも日々頑張ってくれている分
    私たちも何かあったときは
    全力でフォローします🙋🏻‍♀️💕







    体験入店お給料全額バック!!!

    入店祝い金50,000円!!!!



    詳細は当店へ🎵




     

プロフィール

ニックネーム:求人担当 えむ

初めまして♪
求人を担当することになりましたえむです( *´艸`)
働いていく中でもお悩み、些細な事で
元々キャストもやっていたこともあるので
お金が欲しいけど…
このお仕事に興味があるけど…
なかなか勇気が出ない…
風俗で働くのが初めてで分からない事だらけの方
ぜひえむにご相談くもお気軽に話してくださいね♪

お店データ

◇店名

SMILY

◇職種

スタンダードデリヘル

◇勤務エリア

倉敷

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