未経験の子に言う事はまず、
お客様とのやり取りで分からない事があれば、自分で判断せずにスタッフに連絡してもらう事ですね。
密室でのやり取りになり、こちらの目の届かないところになりますのでなにかあってからではこちらも対処が後手になりやすいからです。
事前に報告や連絡、相談を受けていれば対処法も伝えられますし、最悪のケースを想定してもらう事をできますから。
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