
本日の日記ネタ
『無口なお客様にはどう対応すればいいですか?』
こちらの問いに答えていきます!
無口なお客様に接すると最初は少し
戸惑うかもしれませんが実はチャンスです!
会話が少ないからといって無関心なわけで
はなく単に緊張していたり人見知りだったり
するだけの場合も多いんです!
そんな時こそこちらから積極的に
話しかけてみましょう!
軽い世間話から始めるのがおすすめです!
相手の反応を見ながら無理に話を広げず
心地よい距離感を大切に少しずつ
リラックスして無口なお客様こそ
丁寧な対応が心に響くものですよ^ ^