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こんにちは♡
あいこねくと求人センターのみうです🐰
今は普通にできていることでも、
始めたばかりの頃って 一つひとつ緊張しますよね。
私もこのお仕事を始めた頃は内勤スタッフで、
まだ慣れないことばかりでした。
そんな新人時代に、
今でも忘れられない“ヒヤッとした失敗”があります🫧
当時は内勤として、
お客様対応やお支払いなど 一つずつ仕事を覚えている時期。
「間違えないようにしないと」と思いながらも、
まだ余裕があるわけではありませんでした。
ある日、お客様のお支払いが カード決済だったのですが、
金額を入力する時に
「0」を一つ多く入れてしまいました😭
決済後に気付いた瞬間、
本当に頭が真っ白になりました…。
「やってしまった…!」と、
一気に血の気が引いたのを今でも覚えています。
幸い、すぐに間違いへ気付いて キャンセル処理を行ったので大事には至りませんでした。
処理が終わった瞬間は、
本当にホッとしました😂
今なら笑って話せますが、
当時の私にはかなり大きな出来事でした🫧
この失敗があってから、
数字を入力した時や 大切な処理をする時は、 一度確認してから進めることを 以前より意識するようになりました。
失敗した瞬間は 「最悪だ…」と思っていても、
時間が経つと、
自分の仕事の仕方を見直すきっかけになることもありますね✨
今は求人担当としてお話ししていますが、
私にもこんな新人時代がありました♡
初めての環境で、
最初から何でも完璧にできる人ばかりではありません。
だから面接やお問い合わせでも、
「こんなこと聞いたら変かな?」と 必要以上に緊張しなくて大丈夫です🫧
分からないことは、
そのまま聞いてもらえた方が嬉しいです♡
カード決済で0を一つ多く入力した時は、
本当に顔が青ざめるほど焦りました😭
でも、すぐ対応できて大事にはならず、
今では確認の大切さを思い出させてくれる エピソードになっています。
皆さんにも
「今なら笑えるけど当時は大変だった!」 という出来事があれば、 ぜひ聞かせてくださいね🐰♡

採用担当 : みう🐰
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