気になる質問答えていきます👆 お店の環境?どんなお客様が多い?お給料は??
うれしい待遇 2025/4/15 12:02
様々な疑問に答えていきます!
今日のネタはこちらです!
本日のネタ:無口なお客様にはどう対応すればいいですか?
Answer:①積極的に話し掛けるor②サービスに集中
こんにちは、スタッフSです。
無口なお客様、特に新人さんは対応に困ったり
しますよね。なんか怒ってるのかな?楽しくない
のかな?"外れ”と思われたかも?など^^;💦
無口なお客様も様々で、主には
『慣れていない・緊張、などで無口なお客様』』
『もともと無口なタイプのお客様で、おしゃべり
よりもサービスをしっかり受けたい』
この2パターンがほとんどだと思います。
前者の場合はもちろんこちらから積極的に
お話しするなど雰囲気作りが必要かなと思い
ますが、後者のお客様の場合は話し掛けないと、
と頑張り過ぎると逆効果になるケースも
あります。
会話を楽しむよりもしっかりサービス(当店で
言えばマッサージや性感サービス)を受けたいと
いうお客様には、会話しないと!と思うよりも
しっかりとサービスを提供することを意識し、
どこが凝っているか?どこが気持ちいいか?
などの会話で大丈夫かと思います😌
接客業ではありますのである程度の会話は
必要ですが、キャバクラやクラブでは
ないのでそこまで無言タイムを気にする
必要はないですよ♪
肌を合わせる接客だからこそ、きちんと接客
すれば気持ちは伝わります^^v
余談ですが。
私、大体明け方に帰宅するので朝食を食べ
ながら朝のワイドショーをぼやーっと観てる
んですけど、どのチャンネルも連日万博で
早くも飽きが、、6か月って長くね?と😅
ではでは、本日も皆さんにとって
良い一日になりますよう^^
ちなみにこちら↓
Babuu SPAのセラピスト達のXアカウントです🥰
色々更新してますのでぜひご参考程度に🙆
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プロフィール
ニックネーム:店舗責任者:加藤
初めまして、Babuu SPAの店舗責任者です。
「今までエステ店にいて、もっとマッサージを学びたかった」
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お店データ
◇店名
Babuu SPA
◇職種
エステ・アロマ(出張)
◇勤務エリア
梅田
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