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店長ブログ

☆無口なお客様にはどう対応すればいいですか?

お店のつぶやき 2025/05/16 15:00


こんにちは~🌟
元キャスト・現在スタッフのタカハシです(^-^)


キャスト歴は7年半
入社して6年

働く女性のお役に立てるよう頑張っていきますので
よろしくお願いいたします✨


 

面接のご予約はXの
DMからでも受け付けております♪
是非DMお待ちしております(^^♪


タカハシxアカウント
@Kurylenko8







接客のお仕事を始めると、いろんなお客様に出会いますよね✨
その中でも、よく女の子から聞かれるのがこの質問。


「無口なお客様ってどう対応したらいいんですか…?」


緊張してしまったり、会話が続かなくて焦ったり…
はじめてだとちょっと戸惑うこともありますよね。


でも大丈夫です!コツを知れば無口なお客様との時間もあなたらしい接客で素敵なひとときにできますよ♪



 

無理に話させようとしなくてOK✋🌿


無口なお客様の中には、
「ただ静かに過ごしたい」
「話すのがちょっと苦手」
という方も少なくありません。


だからムリに会話を引き出そうとしなくて大丈夫です✨


まずはリラックスした空気を大事にして、ニコッと笑顔を見せたり、優しくタオルをかけてあげたり、
**“言葉以外の気配り”**を意識してみてくださいね😊



 
やさしい雰囲気&安心感が伝わればOK♪🫶


たとえば…


・「寒くないですか?」
・「力加減どうですか?」
・「お疲れのところありがとうございます♪」


そんな風にふとした一言で十分なんです🌸


無口=怒ってるわけじゃありません!
むしろ静かな時間を「心地いい」と感じている方も多いので、あなたの自然体な接客が一番のポイントになりますよ♪




 
最後にひとこと🌈


接客に正解はありません☺️
無口なお客様にも、にぎやかなお客様にも、あなたのスタイルで向き合えば大丈夫です♪


「無言がこわい…」と思ってた女の子が、
「逆にラクだった!」なんて言うこともよくあるんですよ♪


不安なことがあれば、なんでも相談してくださいね🗣️✨
あなたの接客を、私たちが全力でサポートします!

 



それではまた✨


 
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