【COSPARA】
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この度はブログを閲覧頂き、
誠にありがとうございます。
コスパラスタッフの【ぶー】です。
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今回のブログネタは
『急なお休みにペナルティ等はあるのでしょうか？』
についてです。
体調管理を常にしていても
急な体調不良や急用が入ってしまう事があります。
特にアルバイト感覚になってしまいがちな
この業界ですから一般の仕事よりも
休みがちになってしまう女の子も
少なくありません。
出勤を楽しみにしているお客様も多く
急遽休みになった場合はこちらから
お客様へ連絡し、休みになった旨と謝罪を伝えます。
そんな中でも心配してくれるお客様も多く、
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ペナルティに関してですが
基本的にあるのは”ポイントのマイナス”になります。
ひと月ごとに指名などのポイント集計を実施しており
そのポイント集計からマイナスポイントとして
減算していきます。
お給料に影響が出る事もないのですが
信頼においては絶対的に大きなマイナスになります。
当日欠勤が増えてくると起こりえる事を
簡単にまとめてみます。
①休み癖が付いてしまう。
一度休んでしまうと次も休んでしまう。
みたいなパターンが多くなってきます。
これはどの仕事にも言える事で
心理的には、休んだ罪悪感と
仕事を放棄したという責任感が
精神的に圧迫されるそうです。
②新規顧客の獲得が困難に
休みがちな女の子に対して予約する
お客様の数は圧倒的に減ります。
予約していて休みになった場合は
次回出勤時に予約しようと思うお客様は
２割程度しかいません。
お給料に直接響いてくるため
注意が必要になってきます。
③店側からの信用が無くなる。
出勤を出していて当日欠勤をされると
お店側に大きな被害が出て来ます。
もちろん予約がキャンセルになった場合も
そうですが、人数調整をしている日もあるため
出勤希望をお断りした他の女の子も居るんです。
そうなってくると休みがちな女の子のシフトは
一日ごとに出してもらったり、女の子が集中する
日などは出勤をお断りする可能性が出てきます。
とりあえず３点まとめてみましたが、
どうしても体調不良になったりと仕方のない場合が
多くあるため絶対に休んだらダメ！とは言いませんが
無理をして精神的、身体的に疲れが出ている場合は
すぐにスタッフまで相談してくださいね。
対策や対応を一緒に考えて無理なく働く環境を
一緒に作っていければなと考えています。
面接前にもご質問を受付しております。
お気軽にLINEや電話にてお問合せください！
では今日はこのへんで。
ぶー。
