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お仕事内容
2025/11/01 12:13
こんにちわ！
責任者 小野です！
本日のブログ『講習』についてです！
講習について
よく聞かれる事の一つとして、講習は『実技で行うのですか？』と聞かれます。
当店では口頭講習で行っており、実際の接客さながらに講習する事は一切ございません。
理由としまして、1つは女性への配慮です。
昔からご経験ある方からすると講習自体に良いイメージがないのと、未経験者などは普通に怖いからです。
初めの段階で不信感に繋がる事はお店としても女性との正常な関係が持てなくなるのは、ビジネスの観点で見てもマイナスでしかないのでそこの不安はなくしたいのが一番です。
2つ目としましては、実技で確認をして講習官が良いと思ってもお客様は良いと思うかは別の話だからです。
どんだけ客観的に見ても、お客様が良いと思えるかどうかはお客様ごとの感覚、主観次第なのでわざわざ僕らが確認するのは全く持って意味がないからです。
それでしたらいつも来ていただく顧客様にアンケートとってどうだったかを確認してる方が間違いないからです。
まとめ
実技が無い分、ビデオや口頭でお伝えするためのマニュアルはちゃんと用意していますので、それを見てもらえたら基本的には問題ないと思います。
それでも不安点などある方は、面接前に質問いただけたりして、納得してから面接でも全然大丈夫ですので、気軽にお問い合わせくださいね。
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