コマダム梅田店の責任者、小野です。
本日は「当店の顧客様管理システム」についてご紹介します。
ご予約〜ご来店までの流れのほとんどが“お電話”からとなるため、自然と番号をお預かりする形になります。
一部、昔からの顔なじみのお客様で番号を頂いていない方もいますが、長年のお付き合いがある「信頼できるお客様」ですのでご安心ください。
・過去のご利用履歴
・女性からの注意点の有無
・お遊びの傾向
などを記録できるようシステム化しています。
そのため、ご新規様以外の注意が必要なお客様は事前に把握でき、在籍女性の安全が守られる仕組みになっています。
個人情報保護法の観点から、すべてを開示することはありませんが、当店は10年以上の営業実績があり、
・ルールを守られないお客様はご利用いただけない
・改善いただき現在は問題なくご利用されている方
など、しっかりと管理をおこなっています。
こうした顧客様管理により、安心して働ける環境を提供しています。
移籍の方・ブランクのある方からも「客層が良い」と評価をいただいております。
顧客様管理は毎日の営業の積み重ねです。
今後も多くのお客様にご利用いただきつつ、在籍女性の皆さんが安心して働ける環境づくりに努めてまいります。
検討中
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