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お店のつぶやき
2026/06/09 15:00
会話のキャッチボールが上手な人は強いです♪
突然ですが「四季で1番好きな季節は？」
この質問に対して、いくらでも話を広げられる自信があります！
こんにちは。
コマダム倶楽部梅田店のアラフィフスタッフ金子です！
この質問に対して、いくらでも話を広げられる自信があります！
こんにちは。
コマダム倶楽部梅田店のアラフィフスタッフ金子です！
春はビール、夏はビール、秋はビール、冬はビール。 （笑）
この質問ひとつでも人によって答えが全然違いますし、 そこから趣味や価値観、好きな事まで色々と見えてきます。
実はこういった「会話を広げる力」は、このお仕事でも非常に役立つスキルの一つです。 とは言っても難しい技術ではありません。 特別に話が上手である必要もありません。
わからない事は聞けばいい
会話が続く人の多くは、知識が豊富だからではなく、 「相手に興味を持つ事」が上手なんです。 わからない話題でも「それってどういう事？」「詳しく教えて！」と聞けるだけで、 相手は気持ちよく話してくれます。
例えばこんな違いがあります
「最近流行りの〇〇めちゃくちゃ良いよね！」
GOOD
「最近よく聞くけど難しくてよくわからへん！どの辺が人気あるんだろうね？わかる？教えてほしいな！」
「最近よく聞くけど難しくてよくわからへん！どの辺が人気あるんだろうね？わかる？教えてほしいな！」
BAD
「え？わかんない」
「え？わかんない」
「こないだ大阪駅前第三ビルの地下2階の飲み屋がめちゃくちゃ良かったよ！」
GOOD
「いいね！お酒はあまり飲まないけど、飲み屋さんの雰囲気や料理は好きー！どんなメニューがあったの？」
「いいね！お酒はあまり飲まないけど、飲み屋さんの雰囲気や料理は好きー！どんなメニューがあったの？」
BAD
「あんまり外食しないんだよね」
「あんまり外食しないんだよね」
もちろん無理に話を合わせる必要はありません。 ただ、そこで会話を終わらせてしまうか、 少しだけ興味を持ってみるかで空気感は大きく変わります。
会話が弾まない理由の一つは、 相手のボールを受け取らずに終わらせてしまう事です。 逆に言えば、話題を拾って返せるだけで自然と会話は続いていきます。
心地よい時間はお客様にも伝わります
お客様の中には会話を楽しみに来られる方も多くいらっしゃいます。 面白い話をする必要はありません。 相手のお話を聞き、興味を持ち、お互いが気持ちよく過ごせる空気を作る事。 それだけで楽しい時間になりますし、自然とリピートにも繋がりやすくなります。
会話が苦手だと思っている方でも大丈夫です。 「聞き上手」は立派な才能ですし、 少しずつ経験を重ねる事で自然と会話の引き出しも増えていきます。
「私にもできるかな？」
はい！ご応募、お待ちしております！！！
相手に少しだけ興味を持つこと。
会話上手への第一歩かもしれません♪
会話上手への第一歩かもしれません♪
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