こんにちは、スタッフ増田です🙇♂️
今回のお話はこちら↓
「待機時間って何をすればいいの?💦」
「お客様が来るまで暇になってしまう😢」
「待機中の過ごし方で違いはあるの?」
実はこの質問、とてもよくいただきます😊
そして結論からお伝えすると、待機時間の使い方で大きな差が生まれます✨
指名が増える女性やリピーターが多い女性ほど、待機時間を上手に活用しているんです🌸
待機時間は「休憩時間」でもありますが、「未来のお客様を増やす時間」でもあります😊
📸写メ日記を更新する
待機時間の活用方法として、まずおすすめなのが写メ日記です😊
お客様は予約する前に必ずと言っていいほど日記を見ています✨
例えば
・今日の空き枠
・出勤情報
・お礼日記
・得意プレイ、オプションの周知
こうした積み重ねがお客様への認知につながります🌷
日記を書いている女性と全く更新していない女性では、お客様からの印象も大きく変わります🍀
写メ日記は無料でできる営業活動の一つです😊
💌オキニトークで接点を作る
予約につながる女性ほどオキニトークを活用しています😊
なぜなら、お客様は接触回数が多い女性ほど覚えやすいからです✨
例えば
・ご挨拶を送る
・出勤予定をお知らせする
・お礼を伝える
難しい内容である必要はありません🌸
継続することが何より大切なんです🍀
お客様との接点を増やすことで予約のきっかけが生まれます😊
📝プロフィールを見直してみる
意外と見落としがちなのがプロフィールです😊
お客様はプロフィールを見て予約を決めています✨
例えば
・自己紹介文を見直す
・趣味を追加する
・アピールポイントを書く
・強みを分かりやすくする
少し修正するだけでも反応が変わることがあります🌷
プロフィールはあなたの名刺のような存在です🍀
🤝スタッフへ相談する
結果が出ている女性ほど、実はスタッフへ相談しています😊
一人で考えていると気付けないことも多いんです💭
例えば
・日記の内容
・プロフィール改善
・接客の悩み
・リピーター対策
こうしたことはスタッフから客観的なアドバイスができます✨
自己流だけでは見えない改善点が見つかることも少なくありません🌸
困った時は一人で抱え込まず相談してくださいね😊
🌼最後に
待機時間はただ待つだけの時間ではありません😊
・写メ日記を更新する
・オキニトークを活用する
・プロフィールを見直す
・スタッフへ相談する
・写メ日記用の写真撮影
こうした小さな積み重ねが、将来の指名やリピーターにつながります✨
待機時間の使い方で未来は変わります🌸
今日の少しの行動が、明日の結果につながるかもしれません😊
それでは今回はこの辺で🙇♂️✨