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お客様層
2025/10/31 20:48
今日は大切な【第一印象を上げるコツ】についてお話します💉「どうしたら患者様に好印象を持ってもらえるのかな？」
「最初の接客が緊張して上手くできない…」
そんな不安を感じるナースさんも多いですが、
実は“ほんの少しの意識”で印象は大きく変わるんです✨
💊診察①：まずは丁寧な受け応えを意識してみましょう
最初の“ご挨拶”はとっても大切。
いきなりフレンドリーに距離を詰めるよりも、
最初はゆっくりと、丁寧な対応を心がけましょう🌷
患者様との最初のやり取りは「インコール（お電話）」から始まります📞
その際、お店への対応も丁寧に。
👩⚕️お客様は意外とそういう部分を見ています。
「お店のスタッフさんにはラフだけど、お客様には丁寧」
──そんなギャップがあると、“素じゃない”印象を持たれてしまうことも💦
一貫した言葉遣いで、落ち着いた対応を心がけましょう🩺
💉診察②：ひとつひとつの動作を丁寧に
お代金をいただくとき、タオルを渡すとき、
準備をするときの動作を“ゆっくり丁寧に”行うだけで、印象はガラッと変わります✨
焦らず、でもムダなく。
その“落ち着き”こそが、安心感を生み出す大事なポイント💗
🌸診察③：会話はゆっくり、笑顔で距離を近づけて
準備が終わり、お風呂が溜まるまでの少しの時間。
ここで焦らず、ゆっくりとしたトーンで会話を重ねていくのが◎
いきなり距離を詰めずに、
「今日はどんなお仕事帰りなんですか？☺️」など、
自然にお話しできる雰囲気を作ることが第一印象アップの秘訣です🌿
💖ナースからのアドバイス
業界未経験の方は、最初から完璧を目指さなくても大丈夫🩷
ひとつひとつ落ち着いて、確実にお仕事をこなすだけで充分です✨
当院では、初めてのナースさんも安心してお仕事できるように、
研修・接客サポート・マナー指導などをしっかり行っています💉
「優しい対応で患者様を癒したい」
「未経験だけど、丁寧に教えてもらえる環境で働きたい」
そんなナースさんを、私たちは全力でサポートいたします🩺🌸
📞安心して始められるお仕事を探している方へ
あなたのペースで大丈夫です。
まずはお気軽にお問い合わせください💗
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