
こんばんは!!
スタッフの伊藤です😺
本日もみなさんの疑問や質問にお答えしていきたいと思います!
本日のネタ:お客様のことを呼ぶ際は名前で呼ぶべき?統一するべき?
お客様の名前に関しては名前でもあだ名でも何でも大丈夫です☺
むしろ名前だと覚える都合上あだ名とかの方が覚えやすいかもしれませんね✨
特別感もでますしお客様のことも覚えられるしで一石二鳥です!
ただ無理にあだ名で統一する必要もないのでお客様との会話で決めていくのが良いと思いますね♪
ちなみに当店のシステムでお客様のメモを残せるようになっているので、
名前と一緒に話した内容などもそこにメモしておくと次回以降会った時もしっかり忘れずにすみますよ☺
スタッフや店長
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