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【接客テクニック】脱！「業務的」な接客をなくす方法
お店のつぶやき 2025/2/23 18:18
スタッフ中谷です🌸
業務的な接客になってしまう…。
私もキャストをしていた時に感じていました。
より自然で親しみやすいように気をつけるポイントを今回ご紹介します❕
★カウンセリングの強化
⇒事務的な流れにならないよう、プレイ前のカウンセリングをしっかり行い、会話を通じてお客様の好みや求める雰囲気を把握する。
★お客様との距離感を工夫する
⇒名前、ニックネームを呼ぶなどして親しみを感じさせる。
⇒プレイ中の会話を無理に作らず、自然な流れで進める。
⇒お客様のテンションに合わせた話し方やリアクションを心がける。
⇒脱衣の時はお客様に立ってもらって、目を見つめながら脱がすことで雰囲気UP！
★内装・空間演出の工夫
⇒部屋の中の雰囲気をリラックスできるものにすることで、自然なコミュニケーションが生まれやすくなる。照明や香り、BGMなどを工夫すると効果的。
★完璧主義にならない
⇒接客に対するプレッシャーを感じすぎると業務的になりがち。丁寧は意識しつつもテキパキし過ぎないように！
★リピーター向けの関係性構築
⇒常連のお客様には特別感を持たせる接し方をすると、より自然な接客ができる。例えば「前回は○○でしたね」「アレどうでした？」などの会話を入れる。
このような工夫をすることで、業務的な接客から抜け出し、自然で親しみやすい接客に近づけることができます。特に私は【完璧主義にならない】ここが重要だと思います。決して雑にする訳ではありません。お客様が貴方に甘えられる隙間を空けておいてください！
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プロフィール
ニックネーム：中谷まや X＠esthe_naka
はじめまして🌸スタッフの中谷です😊
「安心して稼げる」
自分のペースで楽しみながらお仕事始めてみませんか？
経験者、初心者問わず２０代の貴方だからこそ活躍できる場所です🌸
女性スタッフも常駐😊
不安や悩みも是非なんでも相談してください！！
お話だけ聞きたいと言う女性も大歓迎です！！
あなたにお会い出来ること、楽しみにしています🌸
お店データ
◇店名
大阪エステ研究所 梅田店
◇職種
エステ・アロマ(店舗)
◇勤務エリア
梅田
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