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リピーターをつかむ！指名2回目からの接客術⭐️
2025/4/29 19:29
大阪エステ研究所
スタッフ中谷です🌼
X（@esthe_naka）
リピーターをつかむ！
指名2回目からの接客術
「指名2回目以降のお客様」の接客について！
実は、初回指名よりも“2回目”こそが、今後そのお客様が「本指名」になるかどうかの分かれ道。つまり、2回目の接客こそが超重要なんです🌟
なぜ2回目が勝負なのか？お客様の心理
1回目の来店は、お客様にとって“お試し”。
期待と緊張が入り混じった状態で、あなたに会いに来ています。
2回目の来店時には、こうした心理が変化しています。
・前回良かったから、もう一度会ってみたい
・もっと深く知ってみたい
・本当に自分に合うか確かめたい
つまり、お客様はあなたとの相性を見極めている状態。ここで満足させられれば、「また会いたい」という気持ちが強くなり、“本指名様”へ🎗️
リピーターをつかむ3つのポイント
1. 「覚えてるよ」の一言が信頼感に変わる
お客様のことを少しでも覚えていると伝えるだけで、心理的距離は一気に縮まります。
・「前に話してた○○、どうだった？」
・「あの時のお酒、まだ好き？」
ほんの小さな記憶が「自分だけに向き合ってくれている」と感じさせます🤔💭💕
2. 前回以上のギャップを見せる
2回目で同じ対応では、記憶が上書きされません。前回とは少し違う一面を見せましょう🌸
・いつもより甘えてみる
・より大胆に攻める
・恥ずかしがっていた部分を少し見せる
「この子、まだまだ知りたい」と思わせたら勝ちです😊✨️
3. 心地よい“余韻”を残す
お客様の心に残るのは、接客が終わった“後の気持ち”です🌈
・「また来てくれたら嬉しいな」
・「会えるの楽しみにしてるね」
・帰った後に短いお礼のメッセージ（可能な範囲で）
押しつけがましくなく、「また来たくなる」気持ちを残しましょうᕦ( ˘ᴗ˘ )ᕤ
NG行動：リピーターを逃す接客
・慣れすぎて雑になる
・特別感がない
・前回話を覚えていない(フォローができない)
・ビジネス感が前面に出てしまう
どれも、「自分は特別ではなかった」と思わせてしまいます😞🌀
最後に：本指名は“人間関係”
風俗の接客といえど、最終的には「人と人」。
2回目の接客は、お客様が“あなた自身”を好きになるチャンスです☀️
自分らしさを出しながらも、相手の心を感じ取ること。それが“選ばれるキャスト”になる近道です。
お問合せは「ガールズヘブン見た」で！
プロフィール
ニックネーム：中谷 まや
はじめまして🌸スタッフの中谷です😊
「安心して稼げる」
自分のペースで楽しみながらお仕事始めてみませんか？
経験者、初心者問わず２０代の貴方だからこそ活躍できる場所です🌸
女性スタッフも常駐😊
不安や悩みも是非なんでも相談してください！！
お話だけ聞きたいと言う女性も大歓迎です！！
あなたにお会い出来ること、楽しみにしています🌸
お店データ
◇店名
大阪エステ研究所 梅田店
◇職種
エステ・アロマ(店舗)
◇勤務エリア
梅田
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