
店長ブログを見て頂き、ありがとうございます!!
島田です😎
今日は
”初めましてのお客様からの自分の第一印象を上げる”
話をさせて頂ければと思います♪
こんなこと当たり前にやっている!!
と思う方もられると思いますので
興味があれば最後まで見て頂ければと思います😊
まずは今お客様とお会いした時に
自分自身で何を心がけていますか??
例えば…
『笑顔でお出迎えする』
『目を必ず見る』
『挨拶する』
『ボディタッチをする』
などなど沢山あります。
ぜ~~んぶとても大事な事です!!
引き続き継続することが大事です😊
第一印象を上げようとは言ってますが
結局は自分自身がお客様にどれくらい向き合っているか!
どれだけ分かってもらえるか!
で大きく変わります!!
”私はやっている”
と思っていても相手が思わなければ無意味になってしまいます…。
可愛い女の子に笑顔で迎えられたら嬉しい!
礼儀正しく挨拶したら”良い子だな”!
会ってすぐキスできるくらいの距離を縮められたらドキッとする!
全員のお客様がそう思います😊
人の第一印象は3~5秒/もしくは7秒で決まると言われています!
逆にその後の二人の空間で自分の120%を力を出しても
最初の印象が悪ければリピートのお客様として返ってきてくださることは少ないです💦
いかに、自分が最初から1人1人のお客様に自分の力を出せるかが勝負です♪
難しい事を言っているかもしれませんが
慣れると自然に笑顔がこぼれ距離を縮めれて挨拶をすることが出来ます😊
時間はかかるかもしれませんが
自分が稼ぎやすく働きやすいお店を創りましょう♪
本日の店長ブログはこれにて閉演です(´;ω;`)
次回もよろしくお願いします😊