
こんにちは!
コマダム十三店のマネージャー 坂です!
子供が4人(全部メンズ)(笑)
犬好きのおじさんです!
それでは本日のブログ
『無口なお客様対応どうすれば良い?』についてですね!
風俗のお仕事をしていると、さまざまなお客様と出会いますよね。
その中でも一定数おられるのが 「無口なお客様」。
「もしかして機嫌が悪い?」
「私、タイプじゃなかったのかな…」
そんなふうに不安になってしまう女性も多いですが、必ずしもそういう理由とは限りません。
無口な方にはいろいろな背景や理由があるんです。
まず知っておきたいのは、無口なお客様が必ずしも ネガティブな気持ちでいるわけではない、ということ。
実際には、こんな理由が多いんです:
• 緊張している
初めての来店やお気に入りの女性に会えて緊張している場合があります。
• カッコつけている
「余裕のある男」を演出しようとして無口になる方も。
• 性格的に話すのが苦手
そもそも普段から会話が得意ではない方も少なくありません。
• 癒されたいだけ
会話より そばにいてほしい・癒されたい という気持ちで来店している場合もあります。
つまり、無口=ネガティブな印象ではなく、それぞれのお客様に「自分なりの理由」があるんですね。
よくある間違いが、
**「頑張って場を盛り上げようとする」**こと。
沈黙が怖くなって、ついこちらからたくさん話しかけたり、テンション高く盛り上げようとしがちです。
ですがこれは逆効果になる場合も。
無口な方は「静かに落ち着いた空間」を求めていることが多いので、ベラベラ話しかけすぎると
**「この子、空気読めないな…」**と思われてしまうこともあります。
無理に会話で埋めようとせず、 相手のペースに合わせる意識が大切です。
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では、どう対応すればよいのでしょうか?
コツは 「寄り添う」姿勢 を意識すること。
1. 無理に話しかけない
まずは 静かな空気 を受け入れましょう。
緊張している方ならそのうち慣れてきて少しずつ話してくれるかもしれません。
2. 隣にそっと座る
あまり距離を取ると壁ができてしまいます。
逆に急に距離を詰めすぎるのもNG。
まずは 自然な距離感で隣に座り、ゆっくりとした雰囲気を作りましょう。
3. 少しずつボディタッチ
言葉ではなく、優しいタッチのほうが安心感を与える場合も。
肩に軽く触れる、手をそっと握るなど、様子を見ながら少しずつ距離を縮めていきます。
4. 観察してペースを合わせる
お客様の表情や反応をよく観察し、ペースを合わせていきましょう。
微笑んだときに少し話題を振ってみたり、うなずきや相づちを意識的に取り入れると自然な流れになります。
無口なお客様は一定数いらっしゃいます。
でも大切なのは、「話させなきゃ」と思わないことです。
• 無理に会話で埋めない
• 隣でそっと寄り添う
• ゆっくり距離を縮める
この3つを意識するだけで、お客様は安心して心を開いてくれることが多いです。
一度安心感を与えられれば、「この子といると落ち着ける」「また会いたい」と思っていただけるチャンスにもなります。
無口なお客様こそ、リピート率アップにつながる可能性の高いタイプとも言えるんです。
ぜひ怖がらず、優しく寄り添う気持ちを大切にしてみてくださいね。