
“聞き上手”は立派な才能です
お仕事を探している女性から、よくこんな声を聞きます。
「話すのが苦手で…」「会話を盛り上げられないかも…」 でも実は、それはまったく問題ありません。 むしろ“聞き上手”こそ、このお仕事では大きな魅力になるんです。
ここがポイント!
お客様は“自分の話を聞いてほしい”と思って来店される方が多い。 上手に話すよりも、しっかり耳を傾けることの方が喜ばれるんです。
「うんうん」「そうなんですね」と素直に相槌を打つだけで、
お客様は“受け止めてもらえた安心感”を感じます。 それが信頼につながり、次の指名やリピートへとつながっていくのです。
会話が得意でなくても大丈夫。
むしろ、無理に話そうとしない自然体の女性が、お客様から一番好かれたりします。
話すより、聞くほうが好き──それはこの仕事で立派な武器になります。 「私、聞き上手かも?」と思う方こそ、このお店で輝けるタイプなんです。
最後に
世の中では“話し上手”が褒められることが多いけれど、
ここでは“聞き上手”が一番の才能です。 肩の力を抜いて、そのままのあなたで大丈夫です。
── てんちょーより
「無理にしゃべらなくていい。聞いてあげられる優しさが、最高の魅力です。」