スタッフKです☆
今日の質問です
【無口なお客様にはどう対応すればいいですか?】
こちらです☆
いらっしゃいますよね、
めちゃくちゃ無口なお客様
どう対応すればいいですか、
んん~、、、
全然話してれない!タイプじゃなかったんだ!
とか
会話つづか~ん!
とかって思ってしまう女の子さんも
いると思うのですが…
そのお客様がめちゃくちゃ緊張してて
上手に話せないだけかもしれませんし、
もともとの性格なのかもしれません
女の子さんを前にしたら
緊張するお客様沢山いると思います、
無口になってしまう方、
逆にめちゃくちゃしゃべりすぎてしまう方
いますよね、、、
自分から話しかけながらその緊張を
ほぐしてあげるように接してあげてみてはいかがでしょうか?
また元の性格の方は
その方の個性だと思って
色んな話題ふってみてあげてください☆
そのお客様にとって
どんな事が居心地いいのか
好きなのかを
知ろうとしたら話題は沢山でてくるし
お話も続くかもしれませんよ(*´ω`*)
そのお客様がまた来てくれた時に
前よりお話してくれたら
スタッフKはめちゃくちゃ
嬉しかったりします( ´艸`)(笑)
これは面接した時には
緊張ですごくおとなしい印象だった女の子さんが
入店して沢山お話してくれるように
なった時と同じだと個人的に思ってます(笑)
さーて!!
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