店長ブログをご覧の皆様
Plus難波
ビギナースタッフです
未経験でお仕事を始めると、初めて聞く言葉がたくさん出てきますよね。
でも、最初から全部覚える必要はありません
よく使う言葉を少しずつ知っていけばいいと思います
本指名(ほんしめい)
以前接客したお客様が、「またこの子にお願いしたい」とあなたを指名して予約してくださることです。リピーターのお客様が増えると、お仕事も安定しやすくなります。
フリー
指名なしで来店されたお客様のことです。お店が担当を決めてバランスよくご案内します。
新規(しんき)
初めてお店を利用されるお客様のこと。第一印象がとっても大切なので、まずは笑顔で接客することを心がけましょう♪
バック
お給料とは別に支給される【歩合】のことです。本指名やオプションなどによってどんどん増えるシステムになっています!
待機(たいき)
お客様をご案内するまでの空き時間です。お部屋で写メ日記を更新したり、身だしなみを整えたり、プライベートな時間として有効に活用しちゃってください。
出勤・上がり(しゅっきん・あがり)
「出勤」はお仕事を始める時間
「上がり」はその日の受付を完全に終了して退勤することを意味します。
写メ日記(しゃめにっき)
お店のホームページに掲載するブログです。文章や写真を通して、あなたの人柄や優しい雰囲気をお客様に知ってもらえる大切なアピールの場になります。
講習(こうしゅう)
お仕事の流れや接客マナー、ルールを学ぶ研修です。
未経験の方でも対面で緊張せずにスタートできるようサポートする仕組みです
当店では安心安全な
動画講習となります
NG(エヌジー)
対応できない内容や、お店のルールでお断りしていることです。困ったことや判断に迷うことがあれば、絶対に無理をせずスタッフへすぐに相談してくださいね。
最初は
わからないこと
知らない言葉ばかりで
不安になるかもしれませんが
誰でも最初は未経験なので
心配しなくて大丈夫です♪
スタッフに聞いてください
しかっりとサポート
させていただきます♪
あなたからのご連絡を
スタッフ一同心よりお待ちしています
















