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店長ブログ

外国人のお客様の受け入れはされていますか?

お店の環境 2025/04/18 12:00


こんにちは!
リアベルアロマ
スタッフのHYです(`・ω・´)

本日のお題はこちら!

『外国人のお客様の受け入れはされていますか?』

こちらになります!
町を歩いたり電車に乗るだけで
目にする事も
多い外国人の観光客
日に日に多くなっている気がするのは気のせいでしょうか?(笑)


さて、本題ですが
外国人のお客様の受け入れに関しては

基本的には行っておりません!

接客をする上で言葉がじないというのは
非常に不安ではあります。
何も知らない状態の言葉が通じないお客様となると
抵抗がある方も多いかと思います。

その為、当店では基本的に受け入れは行っておりません!

ただ、例外もあります。

まず1つが
日本在住の方

実際に当店でも何名か
日本在住の外国人のお客様はいらっしゃります!
ですが、電話での受け答えなども
しっかりされており
他のお客様と
変わりないと会われた女性もよく話されております♪

もう1つがインバウンド
こちらに関しては女性の方で可否は
べます!
翻訳機を使ってやり取りをしてもらいます♪
ですがこちらのお客様も
ちんとした身分の方のみ
ご利用可能となっております!



このようにお遊びできる方は限られており
日本のお客様同様、
しっかりとした身分の方のみ
ご利用可能となっております♪

安心して働けて多く稼げる
不安な事や聞きたいことなど
面接の際に聞いて頂ければ説明させていただきます!

皆様と一緒に働けることを
心よりお待ちしております(^^♪

 


 

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ガツガツした方や
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