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店長ブログ

会話ストップ…どう乗り切る?

お仕事内容 2025/10/21 14:00



皆さまこんにちは。
マリアベルアロマ
スタッフのOでございます。


初めての方からよくいただくご相談のひとつ。
それは
「お客様との会話が続かなくて…」というお声です。


どうぞご安心くださいませ。
“沈黙”は、決して悪いことではありません。
むしろ、上質な空気の中では、静寂こそが心地よい間になることもございます。


無理に話題を探す必要はございません。
大切なのは穏やかな笑顔と柔らかな相づち
それだけで十分に心は通います。


「そうなんですね」
「素敵ですね」
「それは印象的ですね」


短い一言でも誠実に耳を傾けていることは伝わります。
その自然な余裕が紳士に安心感を与えるのです。


🕊 会話を育てる“品のある距離感”


会話の流れは常にお客様が紡ぐもの。
私たちはその糸をそっと受け止めるだけで良いのです。


たとえば
「最近ご旅行に行かれた」と伺ったなら
「どちらへ行かれたのですか?」
「特に印象に残ったお料理は?」
興味を持って丁寧に掘り下げる
それだけで自然な会話が続いていきます。



🌹心を満たす“上質な沈黙”


会話とはキャッチボールのようなもの。
一人で投げ続ける必要はございません。
お客様が返してくださるそのテンポを大切に
焦らず静かに受け止める。
その“間”こそが、マリアベルアロマが大切にする優雅な時間です。



マリアベルアロマでは
言葉の選び方や表情のつくり方空気の整え方まで
すべての“所作”において上質を追求しています。


どうぞ安心してお越しくださいませ。
貴方の魅力をゆっくりと花開かせてまいりましょう。🌿

 

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