皆さま、こんにちは。
マリアベルアロマ スタッフのOでございます。
🌷初めての施術や接客で、こんなお悩みはありませんか?
「どのようにお話しすればよいのだろう」
「お客様との距離感は、どれくらいが理想なのだろう」
初めてのお仕事で迷われるのは、とても自然なことです。
どうぞ、肩の力を抜いてください。接し方に“唯一の正解”はございません。
🌸まずは、丁寧に耳を傾けることから
無理に会話を作り出す必要はありません。
笑顔で相槌を打ち、軽い質問を添えるだけで、自然なコミュニケーションが生まれます。
「本日はお仕事帰りでいらっしゃいますか?」
「お休みの日は、どのように過ごされているのですか?」
こうした穏やかな問いかけが、お客様との心地よい会話の扉を開きます。
🍃上質な距離感を大切に
近づきすぎず、遠ざかりすぎず。
お客様が言葉を求めているときは静かに寄り添い、
静かにお過ごしになりたい場合は、そっと空気を整える。
その“余白を感じ取る力”こそ、上質なおもてなしの第一歩です。
🤝迷われた時は、どうぞスタッフへ
「どのように接したら良いのかわからない」
そんな時は、お一人で抱え込まず、私たちにお話しください。
実際の事例を交えながら、接し方や距離感を丁寧にお伝えいたします。
🌼最後に
接客の所作や空気の読み方は、経験とともに自然と磨かれていきます。
初めから完璧である必要はございません。
あなたらしさこそが、お客様にとって唯一無二の魅力となります。
マリアベルアロマは、その“個性”を大切にしながら、皆さまをしっかりと支えてまいります。
どうぞお気軽にご相談くださいませ。

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