こんにちは!
マリアベルアロマ スタッフのIです(▭-▭)
本日は、当店で長く支持されている女性たちに共通していることについてお話したいと思います🌿
それは、「感謝をきちんと伝えられること」です。
接客業というと、
会話力
見た目
テクニック
そういった部分に目が行きがちです。
もちろんそれらも大切です。
ですが実際にお客様から長く支持される女性は、
「本日はありがとうございました✨」
を本当に丁寧に伝えられる方が多いです。
例えば、
お帰りの際にしっかり目を見てお礼を伝える。
写メ日記でも来店への感謝を書く。
忙しい中来てくださったことを当たり前と思わない。
そうした積み重ねが、
「また会いたい」
へ繋がっていきます。
高級店のお客様ほど、
“人としての接し方”
をよく見ておられます。
だからこそ感謝の気持ちを持てる女性は強いのです。
未経験女性の中には、
「上手く接客しなきゃ」
と考えすぎてしまう方もいます。
ですが最初から完璧な会話をする必要はありません。
まずは、
来ていただいたことに感謝する。
その気持ちを持つこと。
それだけでも接客の空気は大きく変わります✨
当店ではそうした“人としての温かさ”をとても大切にしています🌸

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