

前職は建築の現場で長年働いてきました。
家づくりやリフォームの仕事が好きで、「人の暮らしに役立つものをつくる」というやりがいを感じながらやってきました。
今は少し違う分野にも興味を持ち始めていますが、これまでの経験を活かして、この業界に挑戦していきたいと思っています!
もともとあまり詳しくなかったんですが、「向いてるんじゃないか」と言われて興味を持ち、思い切って飛び込んでみました。
最初は不安もありましたが、実際にやってみると意外と自分に合っていて今ではやりがいを感じながら働いています。
お客様からのご予約やお問い合わせに対応したり、キャストとの連絡調整をしたりと、スムーズな運営を支える大切な役割だと思っています。
特に、第一印象を左右する部分なので、丁寧な言葉遣いやスピード感を大事にしています


最初は右も左も分からない状態でしたが、少しずつ現場に慣れていって今ではある程度余裕を持って動けるようになってきました。
無理に聞き出すのではなく、話しやすい雰囲気を作って、自然に本音を話してもらえるよう心がけています。
あとは、信頼関係を築くためにも、距離感を少しずつ縮めていけるように意識して接しています。
相手が何を求めているのか、どう感じているのかを汲み取ることが大事な場面が多くて自然と聞く姿勢が身につきました。
また、職場全体の状況を常に把握するようになったのも自分の中では成長したポイントです。周りを見ながら動けるようになったと思います。


そのため、お客様からのお問い合わせや女の子からの連絡にもいつでもすぐ対応できる体制が整っています。
安心してご利用いただける環境づくりを心がけています。
わからないことは全部1から丁寧に教えるので、安心して飛び込んできてほしいです。
最初は不安だと思いますがしっかりサポートするので大丈夫です!
最初は誰でも緊張するものですが、私たちがしっかりサポートするので安心して一歩踏み出してきてくださいね

