
お客様の“管理力”がすごい話
うちのお店、実はこんな感じでお客様と向き合ってます。
こんにちは、西(セイ)です。
今日は、うちのお店がどんなふうにお客様と向き合っているかについてお話しします。
一見「ちょっと堅そう」と思われるかもしれませんが、実はこれ、女の子が安心して働けるための大切な仕組みなんです。
完全会員制だからこそ、安心できる
うちのお店は「完全会員制」です。
電話番号を登録していない方は、ご利用できません。
少しハードルが高いと思われるかもしれませんが、信頼できるお客様だけに限定することで、トラブルを未然に防ぐことができています。
プレイ前に、しっかりヒアリング
新規のお客様には、ご予約時に
・どんなプレイを求めているか
・どんなタイプの女の子が好みか
・好きな衣装や雰囲気
・苦手なこと・OKなこと
・もちろんオプションも!
など、細かくヒアリングします。
事前に情報を共有しておくことで、プレイ中のズレや違和感が生まれにくく、よりリアルな世界観に没入してもらえるようになっています。
リピーターの方は「好み」までしっかり記録
何度も来店されているお客様については、スタッフや女の子の間で共有されている情報があります。
・どんな衣装に反応するか
・演技のトーンやタイミングの好み
・どの程度の“嫌がる演技”がちょうどいいか
といった、かなり細かい嗜好まで記録されています。
そのため、「毎回ぴったり合う」と感じてくださるリピーター様も多いです。