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在籍キャストからの口コミ
改善要望
客質/客層
新人のうちは緊張して会話が固くなりがちなので、接客の一言例やよくある質問集があると、もっとスムーズにスタートできると思いました。
口コミ投稿日：2026年02月16日
改善要望
待機環境
待機時間をより有効活用できるよう、簡単な自己ブランディングや写真撮影のアドバイス資料が置いてあると嬉しいです。時間をただ過ごすのではなく、次につながる準備の時間にできれば、さらに意味のある環境になると思いました。
口コミ投稿日：2026年02月16日
改善要望
求人ページ信用度
求人ページに「入店後の最初の1週間の流れ」や「最初に覚えること」をもう少し具体的に載せてほしいです。未経験の人ほど不安が大きいので、最初の道筋が見えるだけで応募のハードルが下がると思いました。
口コミ投稿日：2026年02月15日
改善要望
客質/客層
コンセプトに合わないお客様への事前フィルターをさらに強化できると、キャスト側の安心感はもっと高まると思います。方向性のズレが少なくなれば、満足度も上がり、結果的にリピート率にもつながるのではないかと感じました。
口コミ投稿日：2026年02月15日
改善要望
通勤環境
初めて来た時は入口や道順が少し迷いました。写真付きの道案内や「ここが目印」の説明がもう少しあると、初出勤の不安が減ると思います。
口コミ投稿日：2026年02月15日
改善要望
待機環境
混み合う日は準備のタイミングが重なりやすいので、メイク直しや着替えの順番が分かる簡単なルールがあるとありがたいです。小さなことですが、待機のバタつきが減って気持ちよく働けると思いました。
口コミ投稿日：2026年02月15日
改善要望
客質/客層
事前に簡単な傾向や注意点が共有されると、さらに準備がしやすくなると感じました。でも非常に働きやすい環境です
口コミ投稿日：2026年02月14日
改善要望
通勤環境
面接時に最短ルートと裏道ルートの両方を案内してもらえると、状況に応じて使い分けられて便利だと思いました。
口コミ投稿日：2026年02月14日
改善要望
給与/報酬/待遇
繁忙期と通常期の収入差について、事前にもう少し具体的な説明があると、シフト計画が立てやすくなると思いました。
口コミ投稿日：2026年02月14日
改善要望
求人ページ信用度
一日の流れや具体的な働き方の例が増えると、応募前のイメージが持ちやすくさらに応募しやすくなると思いました。
口コミ投稿日：2026年02月14日
改善要望
客質/客層
接客前に「注意点だけ」でも共有があるともっと安心できます。たとえば会話が少なめの方、時間にシビアな方など、軽い傾向が分かるだけで準備がしやすいですし、結果的にトラブル予防にもなると思いました。
口コミ投稿日：2026年02月14日
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人間関係
待機中に余計なプレッシャーを感じにくい雰囲気で、気持ちを落ち着けやすい環境です。設備も整っていて、不便を感じることはほとんどありませんでした。
口コミ投稿日：2026年02月14日
改善要望
客質/客層
改善要望かわかりませんが、初回接客前に簡単なアドバイスシートがあると、新人でも自信を持って対応しやすいと思いました。
口コミ投稿日：2026年02月14日
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待機環境
混み合う日は少し賑やかに感じることがあるので、静かに休めるスペース分けや簡単なルールがあると、さらに快適になると思いました。
口コミ投稿日：2026年02月14日
改善要望
人間関係
キャスト側の意見をまとめて共有する機会があれば、お店全体の改善スピードが上がると思います。個別では伝えていても、横のつながりとして見えにくい部分があるので、定期的な意見共有の場があるとより良い環境になると感じました。
口コミ投稿日：2026年02月14日
改善要望
給与/報酬/待遇
集客の取り組み内容や広告の強みを、キャストにももう少し共有してもらえると嬉しいです。どんな層に向けて発信しているのかが分かれば、自分の見せ方や日記の書き方も合わせやすくなり、さらに売上につなげやすくなると思いました。
口コミ投稿日：2026年02月14日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
集客の方向性や広告の強みについて、キャストにも共有してほしいというご提案は大変参考になります。実際にどの層へ向けて発信しているのかが分かれば、日記や自己PRの工夫にもつながるという点は、まさにその通りだと感じました。今後は可能な範囲で情報共有の方法を検討し、より連携しやすい環境づくりを進めてまいります。
集客の方向性や広告の強みについて、キャストにも共有してほしいというご提案は大変参考になります。実際にどの層へ向けて発信しているのかが分かれば、日記や自己PRの工夫にもつながるという点は、まさにその通りだと感じました。今後は可能な範囲で情報共有の方法を検討し、より連携しやすい環境づくりを進めてまいります。
改善要望
通勤環境
初めての人向けに、駅の出口からの最短ルートだけでなく「雨の日ルート」「人が多い時の回避ルート」も載せてほしいです。状況別に選べると迷いにくくなって、初出勤の不安がかなり減ると思います。
口コミ投稿日：2026年02月14日
お店からの返信
貴重なご提案ありがとうございます。
状況別のルート案内という視点はとても参考になります。最短ルートだけでなく、雨天時や混雑時などのケースを想定した案内があれば、初出勤の不安軽減につながるという点はその通りだと感じました。今後、写真や目印を含めた分かりやすい案内方法を検討し、より安心して来ていただける環境づくりに活かしてまいります。
状況別のルート案内という視点はとても参考になります。最短ルートだけでなく、雨天時や混雑時などのケースを想定した案内があれば、初出勤の不安軽減につながるという点はその通りだと感じました。今後、写真や目印を含めた分かりやすい案内方法を検討し、より安心して来ていただける環境づくりに活かしてまいります。
改善要望
通勤環境
遠方から通うキャスト向けに、交通費の考え方や効率的な通い方のアドバイスがあると助かります。通勤コストと出勤日数のバランスを事前に把握できれば、より長く安定して働けると感じました。
口コミ投稿日：2026年02月14日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
遠方から通うキャストへの配慮という視点は、とても大切だと感じました。通勤コストと出勤日数のバランスを事前に把握できることで、より安心して長く働ける環境につながると思います。今後は通い方の目安や考え方について分かりやすくお伝えできる方法を検討し、無理のない働き方をサポートしてまいります。
遠方から通うキャストへの配慮という視点は、とても大切だと感じました。通勤コストと出勤日数のバランスを事前に把握できることで、より安心して長く働ける環境につながると思います。今後は通い方の目安や考え方について分かりやすくお伝えできる方法を検討し、無理のない働き方をサポートしてまいります。
改善要望
人間関係
スタッフさんによって説明の言い回しが少し違う時があるので、よくある質問やルールを共通の文章でまとめておいてほしいです。確認が一回で済むようになると、出勤前後のストレスが減ると思います。
口コミ投稿日：2026年02月14日
お店からの返信
貴重なご指摘ありがとうございます。
説明の言い回しにばらつきがあると、不安や確認の手間につながってしまう点はその通りだと感じました。よくある質問やルールについては、誰が見ても同じ内容で理解できる形に整理し、共有方法を見直していきたいと考えております。出勤前後の負担が減るよう、より分かりやすい環境づくりに努めてまいります。
説明の言い回しにばらつきがあると、不安や確認の手間につながってしまう点はその通りだと感じました。よくある質問やルールについては、誰が見ても同じ内容で理解できる形に整理し、共有方法を見直していきたいと考えております。出勤前後の負担が減るよう、より分かりやすい環境づくりに努めてまいります。
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人間関係
出勤がかぶる女の子と顔を合わせる機会が少ないので、軽い挨拶タイムや共有ノートなど、最低限の連携ができる仕組みがあるともっと働きやすいです。
口コミ投稿日：2026年02月13日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
出勤時間が重ならない場合、顔を合わせる機会が少なくなる点は確かにあるかと思います。無理のない形で最低限の連携が取れる仕組みがあれば、より安心して働けるというご提案は大変参考になります。今後、共有方法や挨拶の機会について検討しながら、干渉しすぎず、それでいて孤立しない環境づくりを進めてまいります。
出勤時間が重ならない場合、顔を合わせる機会が少なくなる点は確かにあるかと思います。無理のない形で最低限の連携が取れる仕組みがあれば、より安心して働けるというご提案は大変参考になります。今後、共有方法や挨拶の機会について検討しながら、干渉しすぎず、それでいて孤立しない環境づくりを進めてまいります。
改善要望
給与/報酬/待遇
努力の方向性が分かる簡単なチェックシートなどがあると、自分の課題を整理しやすくなるし頑張りやすいと思いました。
口コミ投稿日：2026年02月13日
お店からの返信
貴重なご提案ありがとうございます。
努力の方向性を整理できる仕組みがあれば、より前向きに取り組めるというご意見はとても参考になります。チェックシートのような形で課題を見える化することは、成長を実感しやすくする一つの方法だと感じました。今後、具体的なサポートツールの導入も含めて検討し、より取り組みやすい環境づくりを進めてまいります。
努力の方向性を整理できる仕組みがあれば、より前向きに取り組めるというご意見はとても参考になります。チェックシートのような形で課題を見える化することは、成長を実感しやすくする一つの方法だと感じました。今後、具体的なサポートツールの導入も含めて検討し、より取り組みやすい環境づくりを進めてまいります。
改善要望
求人ページ信用度
写真以外にインタビュー形式の動画紹介などが増えると、よりリアルな雰囲気が伝わるのではないかと思います。
口コミ投稿日：2026年02月12日
お店からの返信
貴重なご提案ありがとうございます。
写真だけでなく、インタビュー形式の動画があれば、よりリアルな雰囲気が伝わるというご意見はとても参考になります。実際に働いている様子や声が見えることで、応募前の不安を減らせる可能性もあると感じました。今後の情報発信の方法として、動画コンテンツの活用も前向きに検討してまいります。
写真だけでなく、インタビュー形式の動画があれば、よりリアルな雰囲気が伝わるというご意見はとても参考になります。実際に働いている様子や声が見えることで、応募前の不安を減らせる可能性もあると感じました。今後の情報発信の方法として、動画コンテンツの活用も前向きに検討してまいります。
改善要望
通勤環境
初めて来る人向けに、目印となる建物や写真付きの道順がもう少し詳しく掲載されると、不安が減ると思いました。
口コミ投稿日：2026年02月12日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
初めて来る方にとって道順の分かりやすさはとても重要だと考えております。目印となる建物や写真付きの案内があれば、不安の軽減につながるという点はその通りだと感じました。今後、より具体的で分かりやすい案内方法を整備し、安心して足を運んでいただける環境づくりに努めてまいります。
初めて来る方にとって道順の分かりやすさはとても重要だと考えております。目印となる建物や写真付きの案内があれば、不安の軽減につながるという点はその通りだと感じました。今後、より具体的で分かりやすい案内方法を整備し、安心して足を運んでいただける環境づくりに努めてまいります。
改善要望
待機環境
混雑する時間帯の座席配置が少し工夫されると、よりゆったり過ごせる環境になるのではないかと思いました。
口コミ投稿日：2026年02月12日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
混雑する時間帯にゆったり過ごせる工夫が必要だというご指摘は大変参考になります。限られたスペースの中でも、座席配置や動線の見直しによって快適さを高められる可能性があると感じました。今後、出勤人数の状況に応じた調整方法を検討し、より落ち着いて過ごせる環境づくりに努めてまいります。
混雑する時間帯にゆったり過ごせる工夫が必要だというご指摘は大変参考になります。限られたスペースの中でも、座席配置や動線の見直しによって快適さを高められる可能性があると感じました。今後、出勤人数の状況に応じた調整方法を検討し、より落ち着いて過ごせる環境づくりに努めてまいります。
改善要望
人間関係
定期的に短時間でも振り返りの時間があると、自分の強みや改善点を整理しやすくなり、さらに安心して働けると思いました。
口コミ投稿日：2026年02月12日
お店からの返信
貴重なご提案ありがとうございます。
短時間でも振り返りの機会があることで、自分の強みや改善点を整理しやすくなり、安心感にもつながるという点は大変参考になります。日々の業務の中で成長を実感できる仕組みづくりは重要だと考えております。今後、無理のない形で定期的な振り返りの方法を検討し、より前向きに働ける環境づくりに活かしてまいります。
短時間でも振り返りの機会があることで、自分の強みや改善点を整理しやすくなり、安心感にもつながるという点は大変参考になります。日々の業務の中で成長を実感できる仕組みづくりは重要だと考えております。今後、無理のない形で定期的な振り返りの方法を検討し、より前向きに働ける環境づくりに活かしてまいります。
改善要望
給与/報酬/待遇
忙しい日は説明が少し早口になることがあるので、新人向けにまとめた資料やマニュアルがあると、より理解しやすくなると思いました。
口コミ投稿日：2026年02月12日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
忙しい時間帯に説明が早口になってしまう点について、ご不安を感じさせてしまった可能性がありましたら申し訳ございません。新人の方が落ち着いて確認できるよう、資料やマニュアルを整備することは大切だと感じました。今後、内容をまとめた分かりやすい資料の作成も含め、より理解しやすい環境づくりを検討してまいります。
忙しい時間帯に説明が早口になってしまう点について、ご不安を感じさせてしまった可能性がありましたら申し訳ございません。新人の方が落ち着いて確認できるよう、資料やマニュアルを整備することは大切だと感じました。今後、内容をまとめた分かりやすい資料の作成も含め、より理解しやすい環境づくりを検討してまいります。
改善要望
求人ページ信用度
応募前にもっと具体的なイメージができるように、在籍キャストの体験談や1日の流れ（例）などが増えると、初めての人にも分かりやすいと思いました。
口コミ投稿日：2026年02月12日
お店からの返信
貴重なご提案ありがとうございます。
応募前に具体的なイメージが持てる情報があることは、初めての方にとって大きな安心材料になると考えております。在籍キャストの体験談や1日の流れを分かりやすく紹介することで、不安の軽減につながる可能性を感じました。今後の求人ページ改善の中で、より具体性のある情報発信について前向きに検討してまいります。
応募前に具体的なイメージが持てる情報があることは、初めての方にとって大きな安心材料になると考えております。在籍キャストの体験談や1日の流れを分かりやすく紹介することで、不安の軽減につながる可能性を感じました。今後の求人ページ改善の中で、より具体性のある情報発信について前向きに検討してまいります。
改善要望
給与/報酬/待遇
最初はバック計算が少し難しく感じたので、
簡単な早見表みたいなものがあると新人さんはもっと分かりやすいと思います。
簡単な早見表みたいなものがあると新人さんはもっと分かりやすいと思います。
口コミ投稿日：2026年02月12日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
バック計算が最初に少し分かりづらく感じられた点について、ご不便をおかけしたかもしれません。より理解しやすい形でお伝えできるよう、早見表や具体例の用意について検討してまいります。特に新人の方が安心してスタートできるよう、説明方法の見直しも含めて分かりやすさの向上に努めてまいります。
バック計算が最初に少し分かりづらく感じられた点について、ご不便をおかけしたかもしれません。より理解しやすい形でお伝えできるよう、早見表や具体例の用意について検討してまいります。特に新人の方が安心してスタートできるよう、説明方法の見直しも含めて分かりやすさの向上に努めてまいります。
改善要望
通勤環境
個室待機の場所が少し遠いです💦
日本橋のホテルは歩いて行くので
できれば車をつけてくれたら嬉しいです。
日本橋のホテルは歩いて行くので
できれば車をつけてくれたら嬉しいです。
口コミ投稿日：2024年03月30日
改善要望
人間関係
待機場で全然しらない女の子が
いきなり話しかけてきたりするのが
ちょっと困ります。
人見知りするタイプなんで。
いきなり話しかけてきたりするのが
ちょっと困ります。
人見知りするタイプなんで。
口コミ投稿日：2024年01月20日
お店からの返信
口コミ投稿有難う御座います！
申し訳ございません。
女の子同士、すぐに仲良くなる
ある意味フレンドリーなお店なので、人見知りの女の子は最初は戸惑いますよね？
そういう時は遠慮なくスタッフにお伝え下さい！
すぐに対応させていただきますので。
他にも分からない事や困った事があれば何でも言って下さいね！
申し訳ございません。
女の子同士、すぐに仲良くなる
ある意味フレンドリーなお店なので、人見知りの女の子は最初は戸惑いますよね？
そういう時は遠慮なくスタッフにお伝え下さい！
すぐに対応させていただきますので。
他にも分からない事や困った事があれば何でも言って下さいね！
改善要望
人間関係
スタッフさんはかなり優しいんですが
事務所に女の子数人がずっといて
着替えたりするのにすんごく邪魔でしかたないです！
事務所に女の子数人がずっといて
着替えたりするのにすんごく邪魔でしかたないです！
口コミ投稿日：2024年01月18日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
事務所の着替えるスペースが狭いので、出勤時間が数名被ったら着替えにくいですよね。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
着替え終わった女の子をすぐに待機に行かせるようにしていきますね！
事務所の着替えるスペースが狭いので、出勤時間が数名被ったら着替えにくいですよね。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
着替え終わった女の子をすぐに待機に行かせるようにしていきますね！
改善要望
待機環境
最近、食べ物のゴミ捨てずにそのままの人やお店のもの(ブランケット等)を片付けずに出しっぱなしで帰る人が多くて迷惑してます
集団待機の場なのできれいに使って欲しいです。
集団待機の場なのできれいに使って欲しいです。
口コミ投稿日：2023年12月28日
お店からの返信
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
待機場の片づけを徹底していきますね！
また気になる事があれば教えて頂けると幸いです。
待機場の片づけを徹底していきますね！
また気になる事があれば教えて頂けると幸いです。
改善要望
待機環境
待機場なんですが
一部分だけすごい汚い時があります💦
テーブルの上に食べかすがあったり食べ残しがあったり
キレイに片付けてほしいです。
一部分だけすごい汚い時があります💦
テーブルの上に食べかすがあったり食べ残しがあったり
キレイに片付けてほしいです。
口コミ投稿日：2023年11月26日
お店からの返信
申し訳ございません。
片付けするよう徹底していきます。
片付けするよう徹底していきます。
改善要望
待機環境
出勤してきたら事務所で制服に着替えるんですが
着替える所がこの時期異常に寒いですw
そのあたりりをどうにかして欲しいです。
着替える所がこの時期異常に寒いですw
そのあたりりをどうにかして欲しいです。
口コミ投稿日：2023年11月26日
お店からの返信
口コミありがとうございます。
確かに少し寒いと思います。
暖かくするように改善していきます。
確かに少し寒いと思います。
暖かくするように改善していきます。
改善要望
待機環境
個室の待機場の1つが
以上に汚いです！！！！！
あと臭いです。その場所だけ。
綺麗にしてほしいです。
以上に汚いです！！！！！
あと臭いです。その場所だけ。
綺麗にしてほしいです。
口コミ投稿日：2023年09月19日
お店からの返信
申し訳ございません。
そこを使っていた女の子には
早急に掃除するように伝えました。
あと、スタッフも掃除をしましたので
今後このようなことが無いよう気を付けていきます。
そこを使っていた女の子には
早急に掃除するように伝えました。
あと、スタッフも掃除をしましたので
今後このようなことが無いよう気を付けていきます。
改善要望
待機環境
集団待機の時
動画を見るのはいいですが
イヤホンもせずみる人がいてます。
あと、トイレットペーパーの補充を
よく忘れてる時がおおいです。
動画を見るのはいいですが
イヤホンもせずみる人がいてます。
あと、トイレットペーパーの補充を
よく忘れてる時がおおいです。
口コミ投稿日：2023年08月30日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
動画の件は注意していきます。
トイレットペーパー類は気を付けてみていきます。
動画の件は注意していきます。
トイレットペーパー類は気を付けてみていきます。
改善要望
人間関係
デリバリーで移動の際
ちょっと疲れてる時に
ドライバーさんが話かけてくるのを
辞めてもらいたいです💦💦💦
ちょっと疲れてる時に
ドライバーさんが話かけてくるのを
辞めてもらいたいです💦💦💦
口コミ投稿日：2023年06月27日
お店からの返信
申し訳ございません。
ドライバーには徹底して
必要最低限以外の私語はないように
していきますm(__)m
ドライバーには徹底して
必要最低限以外の私語はないように
していきますm(__)m
改善要望
待機環境
集団待機と個室待機があるのですが
集団待機の場合結構うるさいです。
あと個室の場合人が多い時はつかえない
時があるのでそこをどうにかしてほしいです。
集団待機の場合結構うるさいです。
あと個室の場合人が多い時はつかえない
時があるのでそこをどうにかしてほしいです。
口コミ投稿日：2023年06月05日
お店からの返信
申し訳ございません。
集団待機の時は静かにするよう
伝えていきます。
個室待機ももう少し改良していきたいと
思っております。これからも宜しくお願いします。
集団待機の時は静かにするよう
伝えていきます。
個室待機ももう少し改良していきたいと
思っております。これからも宜しくお願いします。
改善要望
人間関係
私はタバコ吸わないので
ドライバーさんの車でタバコの
匂いがきついドライバーさんがいます。
匂いをどうにかしてほしいです。
ドライバーさんの車でタバコの
匂いがきついドライバーさんがいます。
匂いをどうにかしてほしいです。
口コミ投稿日：2023年04月30日
お店からの返信
申し訳ございません。
芳香剤を置いてもらい
換気等気を付けてやっていくよう
伝えていきます。
芳香剤を置いてもらい
換気等気を付けてやっていくよう
伝えていきます。
改善要望
通勤環境
いつも出勤キャッチをお願いしてるんですが
ドライバーさんが毎回バラバラの所に止まってるので
探すのが大変です💦
できるだけ同じ場所に止めてくれた方がありがたいです💦
ドライバーさんが毎回バラバラの所に止まってるので
探すのが大変です💦
できるだけ同じ場所に止めてくれた方がありがたいです💦
口コミ投稿日：2023年04月18日
お店からの返信
大変申し訳ありません。
どうしてもドライバーさんも
止めやすい場所に止めがちになりますので
わかりやすいところを決めて止める様にしていきます。
どうしてもドライバーさんも
止めやすい場所に止めがちになりますので
わかりやすいところを決めて止める様にしていきます。
改善要望
客質/客層
お客様はいい方が多い方だと思います。
一部のお客様がオプションを電話で伝えて頂けてない時があって
たまに怒られる時があるので電話対応の際、オプションは聞いといて
もらえればありがたいです。
一部のお客様がオプションを電話で伝えて頂けてない時があって
たまに怒られる時があるので電話対応の際、オプションは聞いといて
もらえればありがたいです。
口コミ投稿日：2023年03月24日
お店からの返信
ご迷惑をおかけしてすみません。
これからは徹底してお客様に確認していきます。
これからは徹底してお客様に確認していきます。
改善要望
待機環境
待機場がうるさいです。
いつも綺麗にしてくれてるのは
ありがたいですが女の子同士が話を大きい声でしてたり
電話をしたり、イヤホンなしでYouTubeをみたりでそのあたりを
改善してほしいです。
いつも綺麗にしてくれてるのは
ありがたいですが女の子同士が話を大きい声でしてたり
電話をしたり、イヤホンなしでYouTubeをみたりでそのあたりを
改善してほしいです。
口コミ投稿日：2023年03月20日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
ご迷惑をかけてたみたいで申し訳ないです。
これからはそういう事が無いよう注意していきます。
またなにかありましたら教えてください。
ご迷惑をかけてたみたいで申し訳ないです。
これからはそういう事が無いよう注意していきます。
またなにかありましたら教えてください。
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