こんにちは、マネージャーのひらさわです。
僕はアインズグループに来る前は
某高級人妻お姉さん店で勤務していました。
今、そういったお店で苦戦している方や
応募を検討されている方に向けて
このブログを書いています。
— シフト提出は“全部出す”が正解
これはかなり大事な話なんですが、
出勤できるシフトは分かっている分、全部伝えておく
これ、売れっ子への近道です。
なぜかというと理由はシンプル。
お客様が予約の電話をしてきた時、
その日が完売だった場合。
次の出勤日が分からなければ、
次の提案が一切できません。
「じゃあ、いつ出てますか?」
「……まだ未定です」
これ、めちゃくちゃもったいないです。
ほぼ“会話終了ボタン”押してます。
お客様って、
意外と先の予定まで見てます。
来週、再来週、下手したら来月。
自分のスケジュールと照らし合わせて
「この日いけるな」って決めてます。
例えるならアマゾンのセールと同じです。
セール当日に
「何買うか考えよ〜」って人、少ないですよね。
だいたい事前に、
カゴに入れて待機してます。
お客様も同じで、
「この子、◯日出てるな」
「じゃあその日に合わせよう」
こうやって予約は
静かに仕込まれていきます。
出勤日を小出しにするより、
出られる日は全部出す。
それだけで、
「選ばれる確率」は確実に上がります。
売れっ子は偶然じゃなく、
準備の量が違うだけです。
検討中
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