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採用条件
2025/12/26 12:08
こんにちは、マネージャーのひらさわです。
今日は「採用基準｜連絡の早さ」について。
難しい理論は一切なし。
ただ…ひとつだけ強く言いたい。
“既読30分以内のひと言”は、現場の心臓。
これ、本当に大事なんです。
合格の目安（ひと言レスで信頼アップ）
・既読から30分以内にひとこと返信
・前日確認に「OKです」など即レス
・到着遅れそうなら先に“到着予定だけ”共有
※長文はいりません。
※正解は「速くて雑じゃないひと言」。
・前日確認に「OKです」など即レス
・到着遅れそうなら先に“到着予定だけ”共有
※長文はいりません。
※正解は「速くて雑じゃないひと言」。
文例（そのまま送ってOK）
「確認しました」
「◯時までに対応します」
「5分遅れます。到着は◯:◯予定」
「明日◯/◯(◯) 18-22時、問題ありません」
これだけで100点。国語力とか要りません。
「◯時までに対応します」
「5分遅れます。到着は◯:◯予定」
「明日◯/◯(◯) 18-22時、問題ありません」
これだけで100点。国語力とか要りません。
なぜ“早いひと言”が大事なの？
・配車やご案内が止まらない
・お客様への連絡が丁寧に間に合う
・あなたの信用がどんどん積み上がる（次回の優先案内にも影響）
結局、 “早いひと言＝プロとしての安心感”
なんです。
・お客様への連絡が丁寧に間に合う
・あなたの信用がどんどん積み上がる（次回の優先案内にも影響）
結局、 “早いひと言＝プロとしての安心感”
なんです。
NG（合格から遠ざかるクセ）
・既読スルー（既読＝合図、返信＝行動）
・後回し（長文いりません。まずは1行）
・曖昧な返事（「また連絡します」←いつ？）
これだけ避けたら、もう優秀です。
・後回し（長文いりません。まずは1行）
・曖昧な返事（「また連絡します」←いつ？）
これだけ避けたら、もう優秀です。
まとめ：速さはやさしさ
30分以内のひと言で、現場もお客様も安心します。
“読んだら1行”。
それだけで信頼はどんどん貯金されます。
面接官、ひらさわ指名もお待ちしてます。 優しく、分かりやすく、そしてちょっとだけボケます。
“読んだら1行”。
それだけで信頼はどんどん貯金されます。
面接官、ひらさわ指名もお待ちしてます。 優しく、分かりやすく、そしてちょっとだけボケます。
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