こんにちは、マネージャーのひらさわです。
日々、女の子の相談を聞きながら
「どうすればもっと働きやすくなるか」を
本気で考えている人間です。
堅苦しい話は苦手ですが
稼ぎの話になると少しだけ熱くなります。
このブログでは、現場で起きているリアルと
ちゃんと稼ぐための考え方を
正直にお伝えしています。

真面目が一番って話。
“出れそう”は出勤じゃない。予約は約束です。
ゴール:全員が動きやすい“確定シフト”にする
① “気分シフト”は全員の迷惑
「出れそう」「たぶん行ける」は、現場では未確定。
配車・ご案内・予約の組み立てが止まります。
予約は約束。約束は段取りの土台です。
② 出られる日だけ申告・変更は前日まで
申告は“確定できる日だけ”。
体調・家庭の都合は誰にでも。だからこそ、変更は前日までに一報を。
※当日トラブル時は“先に到着目安だけ”送ってください(理由はあとでOK)。
③ そのまま使える確定メッセージ
「◯/◯(◯)の◯–◯時で確定。変更の際は前日までに連絡します」
前日変更テンプレ:
「明日◯/◯(◯) ◯–◯時→体調不安のため外します。次回は◯/◯(◯)同時間でお願いします」
“約束を守る人”がリピートを作る理由
・お客様が予定を立てやすい=来店のハードルが下がる
・スタッフの案内が滑らか=待機が短くなる
・あなたの信用が積み上がる=“次回予約”が通りやすい
まとめ
“出れそう”は予定、“出ます”が約束。
約束がそろうと、数字は勝手に整います。
カレンダーに太字で「確定」。それがいちばんの集客です。
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