こんにちは、マネージャーのひらさわです。
日々、女の子の相談を聞きながら
「どうすればもっと働きやすくなるか」を
本気で考えている人間です。
堅苦しい話は苦手ですが
稼ぎの話になると少しだけ熱くなります。
このブログでは、現場で起きているリアルと
ちゃんと稼ぐための考え方を
正直にお伝えしています。

真面目が一番って話。
困ったら“代替案”。言い訳より提案
ゴール:全員の時間を守って、信用を減らさない
① ドタ対応=信用ダウン
「今日は無理でした…」だけだと段取りが止まります。
現場は数字より“時間”で動いている。
だから、言い訳より先に代替案を。
② 常に用意:時間変更/代打/振替 の3択
時間変更:同日◯:◯〜◯:◯なら可 を即提示
代打:スタッフへ別枠の提案
振替:明日/明後日の同時刻で調整
③ そのまま送れる一言テンプレ
「本日難しいです。代わりに◯時〜なら可能、もしくは明日◯時に出られます。どうしますか?」
短文でOK。選択肢を2つ置くと調整が早いです。
ミニ台本(状況別)
体調不安:
「体調不安のため本日外します。明日◯時〜または◯時〜で可能です」
交通遅延:
「遅延発生。到着◯:◯予定。難しければ◯:◯開始 or 明日同時間に振替可能」
家庭都合:
「本日×。代わりに◯/◯(◯) ◯–◯時で確定にできます」
まとめ
困ったら“ごめん”より先に“どうする?”。
代替案がある人は、信用が減らない人です。
提案は保険じゃなく、思いやり。現場はすぐに前へ進みます。
検討中
マイページ



ページのトップへ