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こんにちは、マネージャーのひらさわです。
日々、女の子の相談を聞きながら
「どうすればもっと働きやすくなるか」
を本気で考えている人間です。
堅苦しい話は苦手ですが
稼ぎの話になると少しだけ熱くなります。
このブログでは、現場で起きているリアルと
ちゃんと稼ぐための考え方を
正直にお伝えしています。
— メンタルも守るスタッフ対応
まず最初に言うで。
「今日しんどい…」って日、あって当たり前。
それは弱さでも甘えでもない。
人間やからな。
家庭のこと、体調、睡眠、気圧、気分。
理由なんて色々ある。
亭主関白日本橋は、
“メンタルもしっかり守る店”を目指してます。
無理した瞬間に長引く
真面目な子ほど、こう言いがち。
「出勤してるし、頑張らな…」
「迷惑かけたくないし…」
でもな、しんどい日に無理してしまうと、
次の日も、その次の日も、回復しにくくなる。
だからうちは、
“無理しない”を正解にしてます。
まず「今日の状態」を聞く（責めない）
しんどい時って、
説明するのもしんどいよな。
だからうちは、深掘りで詰めたりせえへん。
・今どれくらいしんどい？
・どこが一番しんどい？
・今日は何が無理そう？
このへんを短く聞いて、
今できる形に整える。
“責めない”のが大前提やで。
選べる選択肢を出す（ひとりで決めさせない）
しんどい時って、判断力も落ちる。
せやから「どうする？」って丸投げせえへん。
選択肢を出す。
・今日は短めでいく
・休憩を多めに挟む
・今日は様子見で調整する
・無理なら切り替える
その中から、一緒に決める。
それだけで気持ちが軽くなる子、多いで。
「気まずさ」を作らない空気にする
しんどいって言った時に、
空気が重くなる店、あるやん。
あれが一番あかん。
うちは、しんどい日の調整を
“特別なこと”にしない。
当たり前に整える。
当たり前に守る。
その空気があるから、安心して続けられる。
終わったあとに、次の作戦を作る
しんどい日があったら、
「次どうする？」がめっちゃ大事。
・次回は短時間にする？
・出勤ペースを見直す？
・休める日を先に作る？
メンタルって、放置すると波が荒くなる。
でも、作戦を立てると整ってくる。
ここも一緒にやります。
メンタルを守れる子が、長く強い
稼ぎって、結局“継続”が勝つ。
継続には、体力だけじゃなくメンタルも必要。
だからうちは、
メンタルも守るスタッフ対応を大事にしてます。
頑張れる日は頑張る。
しんどい日は整える。
それでええねん。
「今日しんどい…」って言える子は、強い。
それは逃げじゃなくて、守りの判断。
亭主関白日本橋は、
その判断を責めないし、ちゃんと味方する。
ひとりで抱え込まんでええ。
しんどい日ほど、頼ってな。
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