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2026/02/05 18:46
質問
外国人のお客様は必ず接客しないといけませんか？
アンサー
結論から言うと、
無理に接客する必要はありません。
当店では、
・言葉の壁が不安
・ルールがちゃんと伝わるか心配
・過去にトラブルがあって怖い
こういった理由で 外国人のお客様がNGな女の子もたくさん在籍 しています。
それは全然おかしいことではありませんし、
女の子の気持ちや安心を一番大切にしています。
もちろん、
「英語が少し話せる」
「外国の方でも大丈夫」
「むしろ歓迎です」
という女の子には、希望があればご案内することもありますが、
それも 本人の意思を最優先 にしています。
また、外国人のお客様を案内する場合は、
・事前にルール説明を徹底
・危険な内容や無理な要求がないか確認
・少しでも不安があればすぐストップ
など、スタッフが間に入ってしっかりサポート しています。
「断ったら働きづらくなるんじゃ…」
「印象悪くならないかな…」
と心配する必要はありません。
できないこと・不安なことは、ちゃんと守られる環境 です。
無理せず、
自分が安心して働けるスタイルで大丈夫。
それが長く続けられる一番の近道だと、
私たちは本気で思っています。
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