
プリンセスセレクション谷九店スタッフの山川です('◇')ゞ
本日は先日女性から頂いたご質問
『お客様との会話どうしたらいいの?』
にお答えしたいと思います!
「沈黙が怖い」
接客においてこのような不安を感じることも多いと思います
ですがひとつ安心して頂きたいのは
【会話が上手=人気嬢】
というわけではないということ!!!
実は無理せずその場を楽しむ気持ちを持つことが大事なんです✨
そのポイントは『相手に喋らせる』ことです
たとえば
「今日はどこから来たんですか?」
「どんなお仕事されてるんですか?」
というありきたりでシンプルな質問でも
案外話が広がったりするんです🔥
「そうなんだ!」
「初めて聞きました~」など
少しのリアクションを返してあげると
お客様も気持ちよく話してくれますよ!
あとは沈黙になったときこそ“チャンス”です!
話題がなくなった時や
少し会話が苦手そうなお客様であれば
無理に話題を探すより
軽くボディタッチしながら
「なんか緊張しちゃうね♡」
なんて言ってあげると
それだけで空気が和らぐことも✨
会話が得意じゃなくても
笑顔で相槌打って
少しだけ興味を持ってあげるだけ全然OKです!
ご自身の写メ日記の内容や
趣味の話題を会話のタネにしてみてください👀
お客様の中には
女の子のSNSや日記を読んでから来る人が多いので
それをネタにすると意外と盛り上がることも多いですよ♪
検討中
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