こんにちは、店長です。今日は女の子からよく聞かれる、
「日記って何を書けばいいんですか?」
についてお話しします。
日記は、ただ出勤のお知らせをするだけではなく、お客様に自分を知ってもらうための大切なツールです。
ポイントは、毎回長い文章を書くことではありません。
たとえば、
「今日は○時から出勤します」
だけよりも、
「今日は○時から出勤します。最近○○にハマっています。おすすめがあったら教えてください」
と少しだけ自分の話を加える。
これだけでも、その子の雰囲気や人柄が伝わりやすくなります。
特に意識したいのが、写真+出勤情報+ちょっとした日常。
今日食べたもの、最近ハマっていること、休日にしたこと、好きな映画や音楽など、内容は普通の日常でも大丈夫です。
お客様が、
「この子、話しやすそう」
「趣味が同じだ」
「会ったらこの話をしてみたい」
と思えるきっかけを作ることが大切です。
更新は最低でも1日3回を意識
内容と同じくらい大切なのが、日記を更新するタイミングです。
当店では出勤日に、最低でも次の3回をおすすめしています。
① 出勤1時間前
「今日は○時から出勤します」と事前にお知らせ。お客様に出勤予定を知ってもらうタイミングです。
② 出勤直後
「出勤しました」「今日は○時までいます」など、出勤したことを改めてお知らせします。
③ 出勤時間の途中
途中でもう一度更新。出勤時間が長い日は特に、自分を知ってもらう機会を増やすためにも大切です。
つまり、
出勤1時間前 → 出勤直後 → 出勤途中
この3回を基本にしてみてください。
「毎回その時間に文章を書くのは大変…」
という方には、予約投稿が便利です。
時間があるときに日記を作って投稿時間を設定しておけば、出勤準備やお仕事中に慌てて文章を考える必要もありません。
さらに、出勤中の日記だけではなく、
「今日もありがとうございました」
というお礼の日記もおすすめです。
来てくださったお客様への感謝も伝わりますし、次に会ってもらうきっかけ作りにもなります。
逆に、毎回まったく同じ文章だったり、「出勤しました」だけが続いたりすると、その子らしさが伝わりにくくなります。
難しく考える必要はありません。
日記は営業文章というより、「会う前の自己紹介」の積み重ね。
何を書けばいいか分からない場合は、スタッフも一緒に内容やネタを考えます。
写真・プロフィール・日記を上手に活用して、自分を知ってもらう機会を増やしていきましょう。
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