こんにちは、店長です!
今回は、出勤してからの時間の使い方についてお話しします。
「出勤したら、あとは予約が入るのを待つだけ?」
実は、そんなことはありません!
予約状況によっては待機時間ができる日もありますが、その時間にできることもあります。
今回は、出勤後に意識してほしい5つのポイントをご紹介します。
① 出勤したら、まず日記を更新!
出勤直後は、お客様に出勤をお知らせするタイミングです。
「ただいま出勤しました!」
「本日もよろしくお願いします!」
そんな短い文章でも大丈夫。
今、出勤していることを知ってもらうきっかけになります。
② 空き時間を上手にお知らせする!
予約と予約の間に時間が空いたときは、日記で空き状況をお知らせするのも一つの方法です。
「このあとご案内できる時間があります!」
といった内容なら、お客様にも予定を検討していただきやすくなります。
ただし、案内できる時間はスタッフと確認してから掲載しましょう。
③ 待機時間にプロフィールを見直す!
日記だけでなく、プロフィールを見直すのもおすすめです。
写真は今の自分に合っているか?
自己紹介で魅力が伝わっているか?
出勤予定は正しく掲載されているか?
ちょっとした見直しが、次の予約につながる可能性もあります。
④ 次回の出勤予定を考える!
今日の予約だけでなく、次の出勤も大切です。
次にいつ出勤できるかを確認し、予定が決まっていれば早めに公開しましょう。
本指名のお客様が予定を合わせやすくなることもあります。
⑤ スタッフに相談する!
「今日は予約が少ないな」
「日記に何を書こう?」
「もっと本指名を増やしたい!」
そんなときは、一人で悩まずスタッフに相談してください。
当店では、店長+朝スタッフ2名+夜スタッフ3名でサポートしています。
予約状況や出勤予定を確認しながら、できることを一緒に考えます。
待機時間も無駄にしない工夫を!
もちろん、待機中は休憩や体調管理も大切です。
ずっとスマホを触ったり、無理に日記を更新し続けたりする必要はありません。
休むときは休む。できるときに準備する。
このメリハリを大切にしながら、次の予約につながる行動を少しずつ増やしていきましょう!
お給料を伸ばしたい方も、今の働き方を見直したい方も、気軽にスタッフまでご相談ください。
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