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店長ブログ

~お客様宅への派遣も 安心材料を増やす~(軍曹は最近引きこもり)😇

お客様層 2026/10/04 03:45
絶望軍曹のお時間です

お客様宅への派遣も
安心材料を増やす。

ソフトなコンセプトと事前確認。万が一の場合も、キャスト様を置き去りにしない対応を大切にしています。

新規のお客様も確認ホテル移動対応キャンセル対応

領収書編

DESPAIR SERGEANT COMEDY

まずは、大野さんと軍曹の朝からどうぞ。

大野店長と絶望軍曹

大野
大野さん軍曹、この領収書の宛名が「上様」になってるで。
軍曹
軍曹一番偉そうなので選びました。
大野
大野さん誰の会社やねん。
軍曹
軍曹かなり身分の高い会社です😇
軍曹、宛名ではなく身分で領収書を作りました。
……領収書の会社名はしっかり確認してほしいところですが、お仕事の環境については、軍曹もスタッフも確認を大切にしています。今回は、お客様宅への派遣で当店が意識していることを正直にお話しします。

当店はソフトなコンセプト

SOFT CONCEPT & CLEAR RULES

お店のルールを
お客様にもご理解いただく

キャスト様だけにルールをお願いするのではなく、ご利用されるお客様にもルールをご案内し、内容をご理解いただいたうえで受付しています。

✓

ソフトなサービス内容

当店のコンセプトや基本的なルールに沿ってご利用いただくことを前提に受付しています。

✓

グループで培った受付体制

グループ集客のお客様も多く、受付時の案内や確認を大切にしています。

✓

不安を我慢させない

現地で困ったことや違和感があれば、一人で抱え込まず、すぐにスタッフへ相談できる体制を整えています。

新規のお客様には事前確認

BEFORE DISPATCH

自宅派遣だからこそ、向かう前に確認できることは確認します。

1

利用場所を確認

ご自宅なのか、ホテルなのかを受付時に確認します。

▼
2

サービス可能な環境か確認

新規のお客様には、プレイを安全に行える環境かを確認します。

▼
3

お風呂の有無まで確認

お風呂が使えるかなど、接客に必要な設備についても事前に確認します。

▼
4

キャスト様へ共有して派遣

確認した内容をもとに、少しでも安心して向かえる状態をつくります。

軍曹より
「自宅派遣」と聞くだけで不安になる方もいると思います。だからこそ、何も確認せずに向かっていただくのではなく、受付の段階で確認できる項目を一つずつ押さえています。

万が一、環境に問題があったら

WE DO NOT LEAVE YOU ALONE

事前に確認していても、実際の状況が想定と異なる可能性はあります。その際は無理を続ける必要はありません。

状況に応じて、スタッフが対応

ホテルへ移動接客可能な環境へ変更
キャンセル対応無理な場合は中止を判断

衛生面や環境面に問題がある場合は、必ずスタッフへご連絡ください。

✓

「我慢して接客して」とは言いません

不衛生な環境や接客が難しい状況で、キャスト様だけに無理をお願いする方針ではありません。

✓

まずスタッフへ状況を共有

現場の状態を確認し、ホテル移動ができるか、キャンセルが必要かを一緒に判断します。

✓

安心材料を一つでも多く

不安を完全にゼロと言い切るのではなく、確認と対応を積み重ね、安心して働ける環境を目指します。

よくあるご質問

QUESTIONS & ANSWERS

Q自宅派遣は必ずありますか?
A当店はデリバリー型のお店のため、自宅派遣の可能性があります。応募前・面接時に仕事内容や派遣先について、気になることを遠慮なくご相談ください。
Qお客様の自宅が汚かった場合は?
Aすぐにスタッフへご連絡ください。状況を確認し、ホテルへの移動またはキャンセルを含めて対応します。
Q新規のお客様宅へ向かう前に確認しますか?
Aはい。サービスができる環境か、お風呂があるかなど、受付時に必要な確認を行っています。
Q未経験でも相談できますか?
Aもちろんです。分からないことや不安な点は、面接時だけでなく入店後もスタッフへご相談いただけます。

当店が大切にしていること

  • ソフトなコンセプトと店舗ルールを明確にする
  • お客様にもルールを理解していただいてから受付する
  • 新規のお客様は利用環境とお風呂の有無を確認する
  • 問題があればホテル移動やキャンセル対応を行う
  • キャスト様に我慢を押しつけず、相談できる体制をつくる

不安を放置しないお店で、
新しい一歩を。

自宅派遣やお仕事内容について気になることは、応募前でも質問していただけます。良い部分だけでなく、仕事内容を理解したうえで安心してスタートしてほしいと考えています。

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