お客様宅への派遣も
安心材料を増やす。
ソフトなコンセプトと事前確認。万が一の場合も、キャスト様を置き去りにしない対応を大切にしています。
領収書編
DESPAIR SERGEANT COMEDY
まずは、大野さんと軍曹の朝からどうぞ。
大野店長と絶望軍曹
当店はソフトなコンセプト
SOFT CONCEPT & CLEAR RULES
お客様にもご理解いただく
キャスト様だけにルールをお願いするのではなく、ご利用されるお客様にもルールをご案内し、内容をご理解いただいたうえで受付しています。
ソフトなサービス内容
当店のコンセプトや基本的なルールに沿ってご利用いただくことを前提に受付しています。
グループで培った受付体制
グループ集客のお客様も多く、受付時の案内や確認を大切にしています。
不安を我慢させない
現地で困ったことや違和感があれば、一人で抱え込まず、すぐにスタッフへ相談できる体制を整えています。
新規のお客様には事前確認
BEFORE DISPATCH
自宅派遣だからこそ、向かう前に確認できることは確認します。
利用場所を確認
ご自宅なのか、ホテルなのかを受付時に確認します。
サービス可能な環境か確認
新規のお客様には、プレイを安全に行える環境かを確認します。
お風呂の有無まで確認
お風呂が使えるかなど、接客に必要な設備についても事前に確認します。
キャスト様へ共有して派遣
確認した内容をもとに、少しでも安心して向かえる状態をつくります。
「自宅派遣」と聞くだけで不安になる方もいると思います。だからこそ、何も確認せずに向かっていただくのではなく、受付の段階で確認できる項目を一つずつ押さえています。
万が一、環境に問題があったら
WE DO NOT LEAVE YOU ALONE
事前に確認していても、実際の状況が想定と異なる可能性はあります。その際は無理を続ける必要はありません。
状況に応じて、スタッフが対応
衛生面や環境面に問題がある場合は、必ずスタッフへご連絡ください。
「我慢して接客して」とは言いません
不衛生な環境や接客が難しい状況で、キャスト様だけに無理をお願いする方針ではありません。
まずスタッフへ状況を共有
現場の状態を確認し、ホテル移動ができるか、キャンセルが必要かを一緒に判断します。
安心材料を一つでも多く
不安を完全にゼロと言い切るのではなく、確認と対応を積み重ね、安心して働ける環境を目指します。
よくあるご質問
QUESTIONS & ANSWERS
当店が大切にしていること
- ソフトなコンセプトと店舗ルールを明確にする
- お客様にもルールを理解していただいてから受付する
- 新規のお客様は利用環境とお風呂の有無を確認する
- 問題があればホテル移動やキャンセル対応を行う
- キャスト様に我慢を押しつけず、相談できる体制をつくる
不安を放置しないお店で、
新しい一歩を。
自宅派遣やお仕事内容について気になることは、応募前でも質問していただけます。良い部分だけでなく、仕事内容を理解したうえで安心してスタートしてほしいと考えています。
まずは気軽にお問い合わせください
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