スタッフ
2026/02/22 09:41
おはようございます(^^)/今日から暫くブログが空いている日に少し真面目なお話、書いて行こうと思います。
皆さんがお仕事する上で役にたてば嬉しいです♪
まずは接客において大事なポイントを！
【笑顔】
接客をするときの表情は、お客さまに満足してもらうためには重要なポイントです。
人が相手を見るとき、最初に目がいくのは顔と言われています。
そのため、顔の表情で相手の第一印象が決まります。
お客さまに接するとき、笑顔と真顔では相手に与える印象は大きく変わります。
真顔では相手に機嫌が悪いと思われ、不愉快な気分にさせることもあります。
しかし、笑顔の人を見て嫌な気分になる人はいないでしょう。
接客は、お客さまが気持ちよくなるように常に笑顔でいることを心掛けましょう。
お問合せは
「ガールズヘブン見た」で！
