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ガールズヘブン
数ある風俗店の
店長ブログの中から
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毎週日曜連載
假屋崎の成敗するわよ
ちょっとアンタ達ぃぃ！！
ズバリ言うわよ。
この業界で働く上で
避けて通れないのが
お客様。
正直に言うわ。
全員が良いお客様ではない。
今日はそこを
はっきりさせる。
良くない客とは
こういう客は要注意ね。
『ルールを守らない客』
オプションを勝手に要求
禁止事項を無視
時間を守らない
こんな客は論外ね。
『要求が過剰な客』
「あれもこれも」
「これくらい普通でしょ」
なんて
線を越えてくる。
これに慣れると危険よ。
『態度が悪い客』
横柄
無言
高圧的
お金を払っているから偉い
そう思っているタイプよ。
『リピートする気がそもそもない』
一回きり
雑な対応
こういう客は
ただ疲れるだけね。
対応の仕方
こういう客に合わせると
ストレスが溜まるし
接客が崩れるし
自身も失くしてしまいかねないわ。
そして
最終的に
お仕事が続かなくなる。
いい？
全部を受け入れる必要はないわ。
事前に
しっかり線引きをしておく
無理をしない
合うお客様を育てる
(お客様を選り好みするってこととは
意味が違うわよ)
これらができれば
少しは安心ね。
さらに
できるなら
良くない客に
ルールの範囲内で
満足してもらう
愛嬌や愛想や段取りを身に着ければ
何も怖くないわ。
もちろん
簡単なことじゃない。
経験が必要ね。
初めのうちは
お客様を
しっかりと見極めることを
意識しなさい。
お店の対応
お客様が
受付時に
お店に見せる顔と
アンタ達に見せる顔は
驚くほどに違う場合があるのよ。
だからこそ
そういう客の対応を
せざるをえないことがあることは
否定できないわ。
だけど
アンタ達は
限界を越えて我慢をする必要はない
だから
ストレスを受けたら
お店の人に
言いなさい。
話を流されるようなら
うちに
話をしに来なさい。
この仕事は
お客様がいるから成り立っているのは
事実よ。
でもね。
お客様ということを盾にして
ルールも守れない客は
店にはいらないの。
そんな客は
あたしが
ぶち壊してやるわ！！
『良くない客』
！成敗完了！
もしアンタが
・安心して働きたい
・無理をしたくない
・長く続けたい
そう思うなら。
店の対応を見なさい。
この連載の続きは
お店で全部話すわ。
一度、話を聞きに来なさい。
第十一話：
「求人広告の嘘」
―― 成敗、続行。
假屋崎
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