
苦手なお客様がいる時はどうしたら良いか?って相談がたまにあります。
この場合は大きく分けて2パターンの対処法があります。
まずは【そのお客様をNGにする】
もう1つは【仕事と割り切って業務遂行する】
稼ぎを取るかメンタルを取るかですね。
ここで思い巡らせたいのは、ランキング上位の女性はこういう場合どうしてる?ってことです。
指名ランキング上位のキャストさんの本指名様は、全員がそのキャストさんにとって得意なお客様?ってことなんですが
んな訳無いです!
苦手なお客様も勿論いらっしゃいますが接客中にはそんな事をおくびにも出さず、手懐けるというかちゃんと上手くいなしつつもしっかりとご満足いただいてお帰りいただく。
こういった努力の積み重ねでご指名様を増やしているんです。
本当に頭が下がる思いです。
だからと言って皆さんに同じ事をしてくださいと言う訳ではありません。
無理なものを無理にしても、どこかに歪が生じてしまい良い事はありません!
苦手なお客様の接客をする事によって、その他に支障が出るようでしたら速やかにそのお客様をNGにする旨を店舗スタッフにお伝え下さい!
そういうお客様は1年後の成長した自分にでも託しましょう☆
NGにするかしないかの線引を難しく考えられる方もたまにいらっしゃいますが、独りで悩まずにスタッフにご相談ください。
当店では、例えどんな些細な事でも相談し易い環境を整えられるようスタッフ一同が尽力しています。
